VCA Jugla - slikts serviss

Вчера, 8 июня обратилась в регистратуру бумажным направлением, к сожалению е-veseliba не позволила загрузить направляющему хирургу направление в электронном виде. Сотрудница поликлиники на Югле сказала. что внесёт в систему моё направление на FGDS и распечатает. В результате ковырялась, но ничего не сделала. как выяснилось в кабинете на обследовании. и распечатала мне моё направление на плановую операцию. Её действия тормозят работу врача, который проводит обследование и вводят в заблуждение пациента, потому что мне пришлось разбираться с врачом где же направление в системе, я же была уверена, что есть, но не было, почему я должна отвечать за работу рукожопого регистратора? И накой мне напечатанное направление на операцию? А главное - вы берёте 10 евро пациентский взнос - за что, если не способны обработать информацию, не доставляя проблем мне и врачу, отмените этот побор, он не соответствует услуге и её качеству, будьте честными, хапуги. Регистратору Ирине надо работать только под жёстким присмотром, или дома сидеть, не смотрит вообще, что делает, что печатает, и с таким умным видом. Главное для вас не люди, а деньги.