VID Rīģas raj.nodaļā - rupja,nicinoša attieksme

Vakar iegriezos VID Rīģas raj.nodaļā', lai uzzinātu par algas nodokļu grāmatiņas dublikāta saņemšanas iespējām, jo VID mājas lapā info.par to nav pieejama.Biju nepatīkami pārsteigta, kad atbildes vietā saņēmu rupju uzbrēcienu-ko jūs te tēlojat?Šī jums entā reize, vispirms samaksājiet 10latus, ejiet uz banku, neies jau kases aparātus likt dēļ dažiem latiem!..Tika izteiktas vēl kaut kādas nicinošas piezīmes un komentāri, bet tos jau vairs neklausījos.Vai valsts iestādē pieņemams šāds pazemošanas rituāls, bet darbiniecei pie 4.lodziņa dotas privilēģijas šī rituāla izpildīšanai?