TSC Serviss - slikts servis

Приобрёл игровой асус tuf 17" ноутбук в салоне bite, что в каугури, а он с жёлтыми засветами на мониторе по краям, играя и смотря фильмы в тёмных сценах и приглушённом свете особо видны, давит на глаза... Первый раз Tsc центр как бы сделал, в итоге засветы остались прежние да и нижнию крышку монитора не закрепили, второй раз пришёл с гарантии... Сказали что исправили, и засветы это норма для таких мониторов (ips) меня не предупреждали, что ноутбук за 1300 евро будет с засветами (с дефектами) и их будет видно. Отправил в третий раз с жалобой...

24.03.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от TSC Serviss Support Ответ от представителя 25.03.2021

TSC nenodrošina ASUS iekārtu garantijas apkalpošanu. TSC nodrošina servisa pakalpojumus 6 no 9 telekomunikāciju operatoriem Baltijā, tas nozīmē, kad visas iekārtas, kuras pieņem remontā mūsu sadarbības operatori nonāk TSC servisā un tie ražotāji, kurus neapkalpo TSC tiek pārsūtīti uz tuvākajiem ražotāju autorizētajiem servisa centriem.
Diemžēl ASUS ražotājs ir viens no tiem, par kura remonta kvalitāti un procesu neatbild TSC, mēs nodrošinām loģistiku un iespēju robežās vienmēr cenšamies iesaistīties un palīdzēt, taču gala lēmumu pieņem konkrētais servisa centrs..
Ar TSC ražotāju autorizācijām var iepazīties šeit https://tsc.lv/lv/footer-menu/par-tsc/tsc-ir-autorizejusi-sadi-razotaji

Дополнено Artur Pjatnica 25.03.2021

охринеть...бите где покупал ноутбук,обращайтесь TSC centr, TSC мы не причём,это ASUS ВИНОВАТ, ДА вы совсем клиента за лоха держите!последний раз оброщяюсь в bite,tsc и asus и всех своих близких отговорю от ваших услуг...

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы