TSC Serviss - Garantijas remonts

Man ir garantijas remonts caur tet, jo ir iegādāts playstation 4 pro, kuru jau esmu ielicis pie viņiem jau otro reizi uz remontu jo pirmajā mēnesī nekas nebija darīts. Kad ierīci es iesniedzu remonta 15 septembrī solīja trīs nedēļas kad viss būšot kārtībā. Ja pirmo garantijas remontu nevarēja izdarīt es nesaprotu kāpēc nevarēju man dot jaunu preci!