TSC autorizēts serviss - Slikts serviss

Īstenībā ļoti bēdīgi.
Telefons uz ekrāna maiņu jau stāv tur vairāk kā mēnesi. Katru pirmdienu nāk ziņa ka remonts pagarināts.
Līdzīgs stāsts ar datoru, nodevu un nu jau iet otrā nedēļa, un arī nāk ziņas ka pagarina. Bet man tās lietas ir nepieciešamas nevis ka stāv remontā. Man darbs ir dīkstāve kamēr viņi izdomas sataisīt.
Ātrums zem kritikas

14.11.2023

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от TSC Serviss Support Ответ от представителя 15.11.2023

Ātrumu ļoti bieži nosaka detaļu pieejamība, cik ātri ražotājs nodrošina piegādes. Vidējais ātrums iekārtu remontam ir ap sešām dienām, ja remonta process ir atkarīgs tikai no servisa centra. Lielāko daļu iekārtu salabojam līdz 3 dienu laikā.

Дополнено Zuzs 16.11.2023

Man pa telefonu kad zvanīju atbildēja, ja ir apdrošināšanas gadījums tas tas ilgst ilgi vairāk kā mēnesi. Bet vai es kā pircējs esmu vainīgs ka ir apdrošināšana. Man jau pazūd ticamība ka savu pc dabūšu 22.11. noteikti būs atkal sms. Kā arī sekojot līdzi remonta gaitām parādās ka mans pc ir pieņemts. Un nekas netiek labots.

Z

Комментарии (1)

A arsenijs matisons 01.12.2023

Man lidziga problema, kad vis tas horror movie ar TSC pabeigsies, uzrakstisu viss precizak/ bet man jau pusotru menesi nak sms "remonts pagarinats lidz 7 dienam", vini ari laiku pa laikam atsuta izzinas ka varu panemt ierici, bet atnacot uz servisu teic, ka nekas nau gatavs. Tas ir katastrofa, liekas ka nekad tik sliktu servisu nesatiku dzivē.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы