Tickets.lv - Slikts serviss
Tldr; пару раз брал билеты - норм, доп. Сервисы не берите - развод. Адский сервис от марты цовко.
Такое ощущение что в tickets.lv только одна девка марта на саппорте, отношение к клиенту у которой идеально балансирует на грани между некомпетентной тупостью и злой подлостью - видимо очень большой опыт такой "поддержки". Купил 2 билета в оба конца + багаж через их сайт. На итоговом экране появляются подозрения что это багаж только в одну сторону. Пишу в поддержку к адовой марте. Она меня водит за нос на протяжении 5-6 писем, максимально избегая любых конкретных ответов, а за пару дней до вылета вообще уходит в игнор. В конечном счете я через раянэйр узнал что багаж действительно в одну сторону и вообще можно было взять нормальный в кабину, а не тот который впарили на tickets.lv
в результате потерял на кривом багаже и беспонтовом авточекине 50 евро. Ставьте приложуху перевозчика и докупайте сервисы напрямую - не усложняйте себе жизнь.
Добавить комментарий