Tickets.lv - Krāpšana - mainīja rezervācijas nosacījumus un atteicās kompensēt pilnā apjomā iztērēto
21.01.2025. caur mājas lapu tickets.lv rezervēju lidojumu 07.05.2025. no RĪgas uz Duglasu Menas salā (UK) un 11.05.2025. atpakaļ uz Rīgu samaksājot 442,82 EUR. 05.03.2025. saņēmu ziņu, ka lidojums 11.05.2025. no Menas salas uz Londonu ir atcelts un tā vietā tika piedāvāts 2 dienu pārlidojums Menas sala - Mančestra - Belfāsta - Londona ar nakšņošanu Londonā (kas apmaksās viesnīcu Londonā?). Loģiski, ka 2 dienu lidojums nav līdzvērtīgs, turklāt arī nederēja. Lūdzu piedāvāt alternatīvu (cita lidosta, cits laik, u.c.), taču nekā cita nepiedāvāja. Lūdzu atcelt lidojumu Menas sala - Londona, jo konstatēju, ka man pieņemamā laikā EasyJet lido no Menas salas uz Londonu (interesanti, kāpēc tickets.lv to nevarēja piedāvāt). Tomēr atcelt tikai vienu lidojumu no 4 atteicās, jo visa mana rezervācija ir viena biļete, ka tā nevarot. Par cik man bija jālido un laiks tuvojās, atteicos no rezervācijas, jo ne es biju tas, kas mainīja rezervācijas nosacījumus. Par rezervācijas atcelšanu man piedāvāja kompensēt tikai 90,20 EUR, kas ir neadekvāti maz, ņemot vērā kura no pusēm nevarēja izpildīt saistības! Mēģināju rakstīt tickets.lv, ka tas neder un ir neadekvāti, nekādu citu piedāvājumu nesaņēmu. PTAC atteica, jo tā ir Igaunijas kompānija, arī Eiropas Patērētāju informēšanas centrs (kas nodarbojas ar ES starpvalstu patērētāju tiesībām) atteica, jo maksātājs ir juridiska persona. Līdz ar ko man nekas cits neatliek, kā ieteikt pārējiem LV uz citu valstu iedzīvotājiem - izvairieties no tickets.lv, jo tagad secinu, ka šādi ir ērti - pēc rezervācijas paziņot, ka viens no četriem lidojumiem ir atcelts, piedāvāt nepieņemamu alternatīvu un kad tā ir noraidīta, kompensēt tikai 20% no iztērētā! Visi pamatojošie dokumenti un sarakste man ir, taču neceru, ka tik maza summa ir piedzenama caur tiesu - tiesas darbi maksās vairāk! Labs bizness, tickets.lv - esiet gudri, neizmantojiet šo kantori!
Добавить комментарий