www.sudzibas.lv Svaigi.lv Netiek atmaksāta nauda par nepiegādātu preci

Svaigi.lv - Netiek atmaksāta nauda par nepiegādātu preci

Pirmoreiz sūtīju, bet vairāk nepasūtīšu.
Piegādātie produkti ir labi, taču problēmas sākas, ja kāds produkts iztrūkst.
Pasūtīju produktus uz 18.jūn. Piegādes dienā zvanīja, ka persiku nav, piedāvāja aizstāt ar aprikozēm. Ok, piekritu. Neko par citiem produktiem neminēja. Saņēmu pasūtījumu 18.jūn. vakarā. Izkrāmējot produktus, atklājās, ka viens iztrūkst. Zvanīju uz info numuru, un meitene atbildēja, ka visu nokārtos, naudu atskaitīs. Tas ilgstoši netiek izdarīts, un 29.jūnijā nosūtīju epastu ar jautājumu. Nākamajā dienā atbilde- "Ļoti atvainojamies, pārbaudīsim banka, kādēļ nauda nav atgriezta un to izdarīsim tuvākajā laikā!".
Ok, nospriedu, ka viss kārtībā, un drīzumā nauda tiks atskaitīta. Izrādās "tuvākajā laikā" ir ļoti plašs jēdziens, un naudas nav arī šodien, 7.jūlijā...
Epasts, ko nosūtīju 3.jūlijā, kā arī divi telefona zvani tiek ignorēti.
Īsumā- protams, ka var gadīties, ka netiek piegādāts kāds produkts u.tml. problēmas, taču veids/attieksme, kā problēma tiek risināta, neliecina neko labu par šo uzņēmumu.

A

Комментарии (2)

A aicis24 08.07.2020

Ja pareizi sapratu,tad jūs gaidat naudu par 1 persiku atpakaļ?

A AlmaK 08.07.2020

Izkrāmējot produktus, atklājās, ka viens [produkts] iztrūkst.- "Viens" šajā gadījumā bija "produkts", nevis iepriekš minētie persiki.
Persiki/ aprikozes bija pieminēti tādā sakarā, ka dienas laikā bija notikusi komunikācija, bet tad netika minēts, ka nav pieejams arī kāds cits produkts.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы