Straujupīte - Slikts serviss klātienē, ignorē epastus

Uz sūdzībām un e-pastiem neatbild - ignorē.

Šodien braucu no Jūrmalas uz Tukumu, tēvam bija “jāpielaiž” auto, tad nu pa ceļam plānoju iebraukt jūsu uzpildes stacijā aiz Smārdes iegādāties “kokodilus”. Konstatēju, ka pagrieziens pa kreisi nav iespējams, apspēlēju domu braukt tālāk kuršos pie Tukumā apļa, bet nē.. Toktoks strādā un atbalstīšu straujupītes konceptu - apgriezos pirmajā iespējā un iebraucu iegādādies “krokodilus” un bulciņas ap 18: 00, tālāk devos uz Tukumu piešķilt tēva auto.

Tad piedzīvojums sākās…

1. Ar jaunajiem “krokodiliem” dodos pie tēva, izvelku greznos vadus, liekam klāt, bet nē - “mīnusa” vada gals nosūzt (bilde pielikumā) . Auto nepiešķiļam…neko.

2. Atceļā uz jūrmalu dodos uz to pašu degvielas uzpildes staciju ap 19: 30, lai izstāstītu sāpi. Ierodos - smaidīga darbiniece man prasa vai mani ir čeks? Čeka nav, bet maksāju ar matercard un visu varu pierādīt + cik zinu šiem kases aparātiem ir visi pirkumi sistēmā, lai apskatītu iepriekšējos darījumus.

3. Pārdevēja atbild, ka man jābrauc darba laikā. Jautāju vai tad tagad nav darba laiks, uz ko saņēmu atbildi, ka darba laiks ir kad uzpildes stacijas vadība ir darbā līdz 17: 00. Šajā momentā bija nepieciešami “krokodili”, nevis gaidīt nākamo darba dienu. Jautāju vai iespējams apmainīt pret jauniem - saņēmu atbildi, ka tas nav iespējams, jo tad darbiniecei pašai būs par viņiem jāmaksā. Jautāju vai sistēmā nevar atrast manu pirkumu, kas bijis pirms 1,5h - tas esot iespējams tikai vadībai un lai es atbraucu darba laikā.

4. Nesaņēmu ne atbilstošu produktu, ne attiecīgu servisu par nekvalitatīviem produktem + speciāli braukt vēlreiz “darba laikā”