www.ss.lv - Игнорирование просьб

Неоднократно писал просьбу администрации ss.lv с просьбой открыть дополнительный подраздел в котором есть актуальная необходимость. На мои просьбы никакого ответа и тем более действия не было сделано, хотя на самом сайте есть специальный бланк для этого. Отношение говорит само за себя.