SportsDirect (Domina) - Slikts servis, rupja pārdevēja -konsultants
22.03.2022 ~15.00 обратилась к работнице данного магазина за консультацией. Девушка была уже раздражена самой просьбой. Я попросила помочь в выборе футбольных вратарных перчаток для сына, так как выбор был большой и я в них не ориентируюсь. При этом не знала как на латышском они называются (беседа была на гос.языке), попыталась объяснить (в руках у меня были одни) и сказала: моему сыну они нужны, на что продавец мне ответила: ну и? Я спросила почему она со мной так разговаривает и отошла, потом вернулась и спросила ее имя, так как хотела написать в администрацию магазина. Девушка ответила что это не мое дело и ничего она мне сообщать не обязана, развернулась и стала убегать. В руках у меня бал телефон и я сделала фото девушки, чтоб объяснить о ком речь. Выкладываю фото со спины, чтоб не нарушить личные права девушки.
Интересно, почему такая крупная компания у которой в других странах хорошая репутация, нанимает работников абсолютно незаинтересованных в развитии предприятия и продажах да ещё и попросту невежливых и не выполняющих свои прямые обязанности? Я ушла с испорченным настроением и больше туда не вернусь (у меня два сына и я делала покупки в сети этих магазинов регулярно), но элементарное уважение к клиенту и попросту человеку важнее хороших цен и выбора.
Комментарии (1)
Tāpat tika pārkāptas tiesības tajā jomā ko minējāt, ko nedarījāt! Ja ir tiešām pamatota sūdzība, tā ir jārisina ārpus anonīmiem portāliem un jāvēršas nevis pie Jūsu valodā saucamās "administrācijas", bet gan pie atbildīgajiem veikala vai uzņēmuma cilvēkiem! Pretējā gadījumā, šī sūdzība lasas vien kā kārtējais komentārs un pārspīlējums aiz interneta mūra.