Sportbike.lv - Elptiskais trenažieris/ Garantija
Cienījamie pircēji nopirku elptisko trenažieri SB. Rēzeknē SIA" Planēta"tā saucamā SPORT PLANĒTĀ Rēzeknē, Atbrīvošanas alejā 117, konstatēju, slēpto defektu sportojot ar trenažieri atriezās skrūve no kreisās pedāļas nokrita bērns sasitās. Garantija 2 gadi atvedu uz veikalu parādiju, pirmais kas mani pārsteidza pārdevējs saka, mums tādā krāsa nesot bijis, uz ko otrs pardevējs atbildēja, ka esot bijis - es nodomāju laikam kaut kada brāķa partija, saliekot trenazieri piedāvaja kautko salimēt ar līmi, biju pārsteigts- tā esot Eiropas garantija 2 gadi. Atsūtija vēstuli ka esot skrūve nepietiekoši pieskrūvēta ka man nepietika spēka, piedāvaju kādi ir citi risinājumi- risinajumu nav -man nebija spēka piegriezt pedāļas skrūvi. Pirmo 14 dienu laikā jau viņš man nepatika .Ja gribat problēmas droši iepērkaties šajā veikalā..Patēretāj biedriba arī neatbild.
tbilde uz prasību.
SIA „Planēta” izskatīja 2015. gadā 22. decembrī Jūsu iesniegto prasību atgriezt naudu par trenažieri SB-8007.
Trenažiera tehniskās apskates laikā tika konstatēts, ka nepareizas montēšanas rezultātā tika norauta centrālā stieņa vītne. Skrūve pedāļa kreisajā pusē nebija pietiekami stipri pieskrūvēta, kas kļuva par vītnes deformācijas cēloni. Tehniskās apskates laikā ražošanas defekti netika konstatēti, trenažieris ir labā tehniskā stāvoklī. Ņemot vērā apskates rezultātus SIA „Planēta” uzskata, ka patērētāja tiesības netika pārkāptas un nav pamata apmierināt Jūsu prasību atgriezt naudu par iegādāto preci, jo garantija attiecas tikai uz ražošanas defektiem.
Jums ir tiesības apstrīdēt mūsu lēmumu atbilstoši LR „Patērētāju tiesību aizsardzības likumam”.
Rēzekne, 2015.gada 22.decembrī
SIA “Planēta”
Rēzeknes veikala vadītāja
Комментарии (1)
Atbilde uz prasību.
SIA „Planēta” izskatīja 2015. gadā 22. decembrī Jūsu iesniegto prasību atgriezt naudu par trenažieri SB-8007.
Trenažiera tehniskās apskates laikā tika konstatēts, ka nepareizas montēšanas rezultātā tika norauta centrālā stieņa vītne. Skrūve pedāļa kreisajā pusē nebija pietiekami stipri pieskrūvēta, kas kļuva par vītnes deformācijas cēloni. Tehniskās apskates laikā ražošanas defekti netika konstatēti, trenažieris ir labā tehniskā stāvoklī. Ņemot vērā apskates rezultātus SIA „Planēta” uzskata, ka patērētāja tiesības netika pārkāptas un nav pamata apmierināt Jūsu prasību atgriezt naudu par iegādāto preci, jo garantija attiecas tikai uz ražošanas defektiem.
Jums ir tiesības apstrīdēt mūsu lēmumu atbilstoši LR „Patērētāju tiesību aizsardzības likumam”.
Rēzekne, 2015.gada 22.decembrī
SIA “Planēta”
Rēzeknes veikala vadītāja