РешеноSIA EKOLIESMA - Гранульный котел
Купил у них гранульный котел и потом уже 100 раз об этом пожалел. Уже жду 3 неделю пока мне его подключат, хотя все деньги наперед уже взяли. Их единственный работник Юрис разрывается на сотни клиентов и не может выполнить свои обещания, поэтому ему приходится открыто врать клиенам, выложившим за котел немалые деньги. До него нереально даже дозвониться, он брасает трубки и посылает тебя на 3 буквы. не покупайте у них ничего, это шарашкина контора, которая не обеспечивает сервисом проданных ими же чешских котлов Benekov.
Жалоба успешно разрешена
Sudzibas.lv Admin
31.05.2016
Uzņēmuma EKOLIESMA pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Комментарии (8)
Es tev piekrītu. Es arī nopirku granulu kamīnu un jau nožēloju, ka ar tiem vispār sasaistījos. Bardaks firmā. Neatbildīgi pret klientiem.
Piekrītu visam iepriekš minētajam!!! Lūdzu nekādā gadījumā neko šajā firmā neiegādājaties!!! Jūs būsiet nelaimīgi, īpaši, ja, nedod Dievs, kaut kas noplīsīs kā mūsu gadījumā. Tukši solījumi, klaja melošana, bezatbildība, nicinoša attieksme pret klientu, nespēja nodrošināt kvalitatīvu, profesionālu un savlaicīgu servisu, apkopi un remontu, nulle ieinteresētības problēmas ātrākā novēršanā... Rezumē: sezonas sākums, esam palikuši bez apkures, kad granulu kamīns tiks salabots nav ne jausmas, no bezcerības rokas nolaižas...
Mēs arī nožēlojam sava apkures katla pirkumu kura servisu nodrošina Ekoliesma. Drīzāk jau nenodrošina, pieslēgt nevar, noregulet nevar, apkalpot nevar, uz telefoniem neatbild, vispar nekompetens uzņēmus. jau 3 gadu ar šiem sadzīvojam.
Uzņēmuma Ekoliesma pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to,komentārs tiek atzīts ka atrisināts.
Ja vēlaties izbaudīt augstprātīgu attieksmi, tukšus solījumus, termiņu neievērošanu - uz priekšu! Grūti iedomāties līdzīgu attieksmi pret saviem klientiem mūsdienās, bet tā ir realitāte..
У нас такая же ситуация, это полный набор непрофессионалов, безответственного отношения! Юрис не отвечает на телефоны, его помощник Айнар еще более безответственен. После их установки котла у нас возникло столько проблем!
Наши знакомые также терпят ужас от этой компании, сейчас вместе готовим иск в суд и в налоговую;
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К КОМПАНИЮ EKOLIESMA!!
Uzņēmuma Ekoliesma pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to,komentārs tiek atzīts ka atrisināts.
Labdien! Sakiet lūdzu cik tālu ir jūsu prasība tiesā un VID par problēmām ar Ekoliesmu? Mums arī ir problēmas ar viņiem. Sola un sola, bet rezultāts nav.
Piekritu visam ieprieks minetajam. Jutamies bezpalidzigi , jo problemas rodas vienmer. Patiesam iesaku nepirkt no viniem granulu katlu , pasi busiet nelaimigi.
присоединяюсь ко всему выше сказанному. У нас на данный момент камин выдаёт ошибку, которую не может устранить даже Юрис (специалист), приезжают разбирают и снова складывают, а потом не понятно за что выставляют счёт на 65 евро, контора у которой нет цен на услуги которые они предоставляют. Камин отработал 3 года и теперь можно его выбрасывать за 3000 ls (5000 евро)
НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО.!!!!