SIA DOORS и SIA ALEX SERVISS - Не выполнили заказ, не возвращают предоплату

3 августа заказали входную металлическую дверь в фирме SIA DOORS, доставить и установить её должны были 8 августа сотрудники SIA ALEX SERVISS, которые как я понимаю являются партнерами SIA DOORS по этой части. Подробнее вникать кто за что отвечает мне не особо интересно, пусть между собой разбираются кто больше накасячил.

Уж незнаю где жена откопала эти конторы, у неё больше свободного времени чтобы заниматься подобными делами, но после взгляда на их сайты уже было понятно что это Рога и Копыта, а не нормальные фирмы, так как знаю школьников которые сделают лучше, но это их личное дело, которое меня мало заботит, суть проблем не в этом. Предоплата была внесена и осталось ждать результата.

Как оказалось позже, что такое пунктуальность сотрудники данных фирм не знают и что существует в природе такое устройство как мобильный телефон по всей видимости тоже. В день когда они должны были приехать и произвести необходимые замеры они опоздали на час, предупредить что они опаздывают наверное было очень сложно или телефонный звонок наверное для них стоит огромных денег и они не могут позволить себе такую услугу. Ну да ладно, приехали и то хорошо.

Наступает 8 августа, в назначенный час их нет и через пару часов тоже нет, телефоном пользоваться видать совсем не умеют, так как позвонить предупредить это сложно наверное, да и зачем, людям ведь нечем больше заняться можно посидеть потратить кучу времени впустую. Дозвонится до них долгое время тоже было невозможно, в результате нам перезвонили часа через 3 после назначенного срока и сообщили что у них сломалась машина и сегодня они не приедут. Интересно, а почему это меня должно волновать собственно, сломалась машина, найдите другую, вызовите такси, везите на автобусе в конце концов, мне все равно как, это не моя проблема, были заплачены деньги, выполняйте свою часть договора, а решайте свои проблемы за счет других. Итог – испорченный день, перенос доставки на 9 августа и нарушенные планы.

9 августа звонок, случилось чудо, они научились пользоваться мобильным, но на этом чудеса пожалуй заканчиваются, а цирк продолжается. Они умудрились в кого то там въехать или в них кто то, это мне тем более не интересно и они ждут полицию. Доставка и установка двери понятное дело откладывается на неопределенный срок. Итог – испорчен уже второй день и потрачено куча нервов и времени.

Сегодня должны были вернуть предоплату, но так ничего не вернули и возвращать не собираются. Мы уже обратились в центр защиты прав потребителей. В SIA ALEX SERVISS никто не берет трубку, в SIA DOORS никто ничего не может или не хочет ответить по нашему заказу. Не хотят по хорошему, будет по плохому, продолжение следует…