SIA AGd - Slikts serviss, iespējams krāpšana

Labdien.Ari man prece pazudusi ar galiem.Uz zvaniem,e pastu un sms neatbild. Preci pasūtiju 26,06 2017 nu jau 24,07,2017. No sākuma atnāca atbilde ka prece apmaksāta un pēc pāris dienām būs man piegādāts sūtījums.Gaidīju ka zvanīs(nu apmēram kā šunelis kaulu) nekā.Atsūtija man atbildi ka kavējas.Ok,esmu pacietīgs.Atsūtija ka prece pienākusi un ir piegādes procesā.Es aiz laimes gandrīz vai apraudājos.Piegādes proces jau rit divas nedēļas un prieks kaut kā sāk zust.Saprotu ka pie preces netikšu,prasu naudu,bla bla bla,jūs man solijat davai kāpostu atdodiet atpakaļ,bet redz žēl atdot,pat klausuli neceļ. ko darīt?