Šašliks Nr. 1 - Krāpšana, slikts serviss
В субботу, 02.11.2024, мы заказали еду навынос для 8 человек в ресторане “Šašliks Nr. 1”. Общая сумма заказа, согласно меню на сайте на 02.11.2024 (1 Grill Mix на 4 персоны и 2 Grill Mix на 2 персоны), должна была составить 86 евро (см. скриншоты). Вместо этого с нас потребовали на 17.50 евро больше – 103.50 евро, пояснив, что с 01.11.2024 изменились цены, но обновить информацию на сайте пока не успели. Мы указали, что, согласно закону, ресторан обязан продавать товар по цене, указанной в меню. Администратор по имени Виктория отказалась выдать заказ по указанной в меню цене. Она не только отказалась признать свою ошибку, но и вела себя высокомерно и крайне неуважительно. Так как у меня был день рождения и все уже было договорено, времени искать другое место для заказа не оставалось. Я была вынуждена заплатить 103.50 евро. Я разочарована в этом ресторане – это явное введение клиентов в заблуждение, высокомерие и крайнее неуважение. Ужасный сервис.
Добавить комментарий