www.sudzibas.lv Sana EL Slikts serviss

Sana EL - Slikts serviss

Sana el zobārstniecība Imanta, Anniņmuižas bulvāris 30 - slikts serviss
labdien! Aizbraucu pie dakteres vizītē uz zobu labošanu. Mans pieraksts jau kavējās 15 min. Pēc tam jautāju administratorei, cik ilgi vēl jāgaida. Kā rezultātā sapratu, ka pirms manis esošais cilvēks jau gaida 45 min un viņai vēl jāgaidot 15min. Izgāju ārā pastaigāt, jo domāju, ko lai dara, jo tas nozīmē, ka man vēl būs jāgaida vismaz stunda un 15min. Pēc atgriešanās sapratu, ka iepriekšējais klients vēl nav ticis, kā rezultātā atteicos no pieraksta, jo man kā jau jebkuram cilvēkam ir diena saplānota un jābūt tur, kur jābūt.
Bet vissmieklīgākais ir tas, ka šī (krievu tautības) administratore, kas bonusā vēl slikti runā latviski, kaut gan dzīvo Latvijā - atbildot uz manu reakciju, ka tas nav normāli tik ilgi gaidīt, viņa pasaka, ka "šodien nav laika bijis pat paēst pusdienas. Ir ēdusi 2 konfektes. Mums te tā vienmēr ir. Strādājam virsstundas. Viss var kavēties".
Es biju šokā. Jo rodas jautājums, kā tad viņi plāno pierakstus, zinot pacienta aptuvenās problēmas ar zobiem. Ja redzat, ka nevar pieņemt, tad kādā jēgā pieraksta tik daudz pacientu! Dzīves laikā esmu bijusi pie zobārstiem. Nekur nav tāda attieksme un ka tik ilgi jāgaida, jo kavējas. Tad pazvaniet, pabrīdiniet cilvēkus. Tā nedrīkst attiekties pret pacientu. Jebkurā zobārstniecībā ir plānotais pusdienu laiks. Tad neizbojājiet manu dienas laiku un turklāt vēl iztērēju naudu par velti braucienos ar transportu. Neiesaku tur iet!

13.05.2022

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Комментарии (1)

I Inese Inesite 08.11.2022

Sana EL, esmu shini firmaa kaa klients 25 g , ilona pati pierunaja man apvilet un uzlikt vanieres, protams vinjas krita, labojam krita, tad vinja kaitkaa samonteja lai turaaas, pienaca bridis , kad partaisit, es paprasiju krasu pieskanjot, nu un ko, izmeta mani no kresla, teica ja njebudu gjelatkj, esmu vilusies visaa, Ilona neprofesonala savaa attieksmee, aprunaa cilvekus, atmosfera nekada, rokaa nemazgaa klientu klatbuutne, zhiidu kamtoris, neiesaku labot zobus

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы