Сайт Mnogoknig.lv - Обман

Приобрела карты с книгой, но прислали только карты. Зачем писать, что продают комплектом, если присылают совсем другое. Неприятный сюрприз по 100% предоплате. Чеки за покупку не вложены, где искать ответчиков непонятно. Решила обратиться на сайт жалоб, чтобы другие люди тоже оценили качество ввода информации в латвийском сегменте it. Понимаю, что большинство продавцов скажут: " не нравится не покупай ".