Runtools.lv - Krāpšana
26.11.2025. pasūtīju preci uzreiz apmaksāju,pagājušas jau divas nedēļas nekas nenotiek! Divas reizes viņiem rakstīju atbilde bija,paldies kad sazināties ar mums un viss! Tā arī nekas nenotiek,krāpnieki neiesaku ar viņiem ielaisties! Nekas neliecināja kad viņi ir krāpnieki pirms tam ko pie viņiem sūtīju vienmēr saņēmu.Ja viņi iet uz bankrotu tad to vajadzētu ielikt internetā lai visi to zinātu.
Labdien!
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām un radušos situāciju. Mēs pilnībā saprotam Jūsu neapmierinātību, jo pasūtījuma gaidīšana ilgāk nekā plānots rada pamatotas bažas.
Vēlamies uzsvērt, ka mēs neesam krāpnieki un turpinām strādāt. Diemžēl šobrīd atsevišķiem brendiem pasūtījumiem ir radusies kavēšanās tehnisku un loģistikas iemeslu dēļ, par ko iepriekš nepietiekami informējām klientus – par to atvainojamies.
Jūsu pasūtījums nav atcelts un netiek ignorēts. Lai pēc iespējas ātrāk atrisinātu situāciju, lūdzam sazināties ar mums telefoniski, norādot pasūtījuma numuru. Tādējādi mēs varēsim nekavējoties sniegt precīzu informāciju par pasūtījuma statusu un vienoties par piemērotāko risinājumu (preces nosūtīšanu vai naudas atgriešanu).
Mums ir ļoti svarīga mūsu reputācija un pastāvīgie klienti, un mēs darām visu iespējamo, lai situāciju atrisinātu pēc iespējas ātrāk.
Paldies par pacietību un ceram uz Jūsu sapratni.
Комментарии (2)
Pēdējo reizi sūtīju kādu gadu atpakaļ. Sistēma tur atpalikusi vēl kādus gadus 10 iepakaļ, pasūtījumu pieņem, bet rēķinu atsūta tikai kad ir veikalā saņēmuši preci. Uz e-pastiem neatbildēja, cik nopratu, valodas barjeras dēļ. Uz telefonu, ja neatbildēja uzreiz, tad atzvanīja vēlāk.Varbūt tagad viss sliktāk palicis.
Šoks