RTU Ķīpsalas peldbaseins - Slikts service
Sūdzība direktoram Kipsalas baseinam
Datums: 2024. gada 2. decembris
Adrese: Kipsalas baseins, Latvija
Cienījamais direktora kungs!
Vēršos pie Jums ar sūdzību par incidentu, kas notika šodien, 2024. gada 2. decembrī, Kipsalas baseinā. Plkst. 08:50, apmeklējot baseinu, saskāros ar nepieņemamu attieksmi no reģistratūras darbinieces puses.
Darbiniece izturējās ārkārtīgi neprofesionāli – uz maniem jautājumiem atbildēja rupji vai arī neatbildēja vispār, demonstratīvi novēršoties. Šāda uzvedība nav pieņemama un neatbilst klientu apkalpošanas standartiem.
Situācija notika plkst. 08:30, un tā radīja negatīvu iespaidu par pakalpojumu kvalitāti un personāla apmācību.
Lūdzam Jūs izskatīt šo situāciju un veikt nepieciešamos pasākumus, lai šāda veida uzvedība neatkārtotos. Esmu pārliecināts, ka Kipsalas baseins var piedāvāt augstāku klientu apkalpošanas kvalitāti, un ceru uz Jūsu rīcību šajā jautājumā. Dace Buliņa , 101276-11490
Комментарии (2)
Dace Buliņa , 101276-11490
Sūdzība direktoram Kipsalas baseinam
Datums: 2024. gada 2. decembris
Adrese: Kipsalas baseins, Latvija
Cienījamais direktora kungs!
Vēršos pie Jums ar sūdzību par incidentu, kas notika šodien, 2024. gada 2. decembrī, Kipsalas baseinā. Plkst. 08:50, apmeklējot baseinu, saskāros ar nepieņemamu attieksmi no reģistratūras darbinieces puses.
Darbiniece izturējās ārkārtīgi neprofesionāli – uz maniem jautājumiem atbildēja rupji vai arī neatbildēja vispār, demonstratīvi novēršoties. Šāda uzvedība nav pieņemama un neatbilst klientu apkalpošanas standartiem.
Situācija notika plkst. 08:30, un tā radīja negatīvu iespaidu par pakalpojumu kvalitāti un personāla apmācību.
Lūdzam Jūs izskatīt šo situāciju un veikt nepieciešamos pasākumus, lai šāda veida uzvedība neatkārtotos. Esmu pārliecināts, ka Kipsalas baseins var piedāvāt augstāku klientu apkalpošanas kvalitāti, un ceru uz Jūsu rīcību šajā jautājumā.
Тоже лет пятнадцать назад столкнулся там с хамством на рецепцшене. Там какая то молодая жирная тетка нахамила. После этого случая больше там не появлялся. Видимо у них это норма.