Rīgas Pulēšanas Centrs - Ieberziens

Automašīnu pēc pulēšanas nodod ārpus telpām, sniegs snieg, kad neko nevar saprast.. Aizbraucu kādas 6 min vēlāk kā noteikts - 9: 00, un auto jau izdzīts pagalmā, sniegi snieg. Ko tur var saprast, vai ir kaut kas pulēts vispār. Auto izskatās Prosta kā nomazgāts... Laikam kvalitāte ir tik sūdīga, ka auto apgaismojumā pie lampām ir pašiem kauns atdot klientam. Jutos diezgan piekāsts. Pirms tam esmu pulējis auto arī citur, reklāmu netaisīšu, jo pateiks vēl ka esmu konkurents, un mašīnu saņēmu iekštelpā pie lampām, kur darbinieki visu pastāstīja un parādīja, kas un kāpēc. A te, atbrauc, auto stāv sniegā, lūdzu gatavs... Skatos, ka neesmu vienīgais kas ieberzies šī kantora pakalpojumos. 3/10 balles

13.01.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Rīgas Pulēšanas Centrs Support Ответ от представителя 16.01.2021

Sveiki, Anonīmais komentētāj!
Kurā datumā tad bijāt un ar kādu auto, ja reiz 9:00 saņēmāt auto? :) Jo pie mums 9:00 auto netiek atdoti!
Auto tiek dzīti ārā sabildēt un safilmēt, jo ārā dienas gaismā var visu labāk redzēt, katru švīku, katru hologrammu un var redzēt kā patiesībā auto ir nopulēts. Un, ja reiz, kaut kas nepatīk vai neapmierina, tad vajag uz vietas teikt, vai piebraukt, vai zvanīt un jautāt, kas un kā un meistari apstāstīs, nevis aizkriet mājās paslēpties aiz anonīma nickname un, kaut ko sliktu komentēt. Kas tā par nevīrišķu rīcību? :o

Комментарии (6)

N Naglākais kantoris 16.01.2021

Kādas švīkas var redzēt apmākušā laikā ārpusē, kad nespīd saule? Tas visu par jūsu zināšanām paskaidro.

R Rīgas Pulēšanas Centrs Support Ответ от представителя 16.01.2021

Dienas gaismā, dabīgā apgaismojumā vislabāk var visu redzēt. Tā arī neatbildējāt, kurā dienā un ar kādu auto bijāt? Jo pie mums 9:00 auto netiek atdoti.

N Naglākais kantoris 18.01.2021

Sory, sajaucu, jā jums ir taisnība, plkst. 10:00, 9:00 auto bija jāatved. Bet vai tam ir kāda starpība? Runa bija pavisam par ko citu. Pirmā un pēdējā reize...

R Rīgas Pulēšanas Centrs Support Ответ от представителя 18.01.2021

Jā, liela atsšķirība, jo līdz 9:45 auto iziet pārbaudi, tiek pārtīrīti logi, iesmērētas riepas, utt un, tad uz 9:50 auto tiek dzīts ārā uz fotosesiju, video filmēšanu, tad arī paralēli vienmēr ierodas pats klients un auto tiek atdots. Paralēli tam visam jau boksā iet iekšā nākamās dienas automašīnas, tāpēc arī mēs vienmēr sakam klientiem būt pēc auto precīzi, jo savādāk mēs dzenam auto sētā, jo daudzi brauc pakaļ 11os, 16os vai tikai nākamajā dienā. Bet mums jau ir jaunie auto jādzen iekšā, jāmazgā, utt. Tāpēc iepriekšējās dienas auto tiek dzīti ārā.
Nomazgāsiet pirmo reizi pēc nedēļas, tad arī apskaties, nekādu kasjaku nav. Ja ir, tad var droši pie mums griesties, jo visam ir garantija. Nevajag anonīmi, kaut ko sūdzēties.
Lai gan neredzu ne decembrī, ne janvārī, nevienu auto 1dienā par 240Euro, bet pēc 3 mēnešiem sūdzējies par saņemšanu diez vai kāds būtu, jo pēc pirmās mazgāšanas jau redzētu, ka viss ir kārtībā.

N Naglākais kantoris 19.01.2021

Vai tiešām šāda komunikācija jums šķiet normāla? Diemžēl vēlreiz noteikti neatgriezīšos un ieteikt diemžēl citiem nevarēšu.

R Rīgas Pulēšanas Centrs Support Ответ от представителя 19.01.2021

Jūs par to, ka izskaidrojam situāciju, kā tas notiek un par to, ka Jūs nevis jautājat uz vietas, vai pazvanat, ko noskaidrot, uzzināt vai, ja, kaut kas nav kā vajadzētu, mums jautājat, bet anonīmi komentējat pēc 2 (!) mēnešiem par to, kā saņēmāt auto sniegā? Lai gan bijāt pie mums 16. novembrī + 12 grādos, kādā sniegā?
Par ko iet runa šobrīd?

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы