Rīgas austrumu klīniska universitātes slimnīca - Pacientu maldināšana

Esmu Hematoloģijas nodaļas paciente, Ne-Hodžkina limfoma remisijas stadijā, 9. septembrī biju uz kārtējo konsultāciju pie dr.I.Ūdres, nākošais apmeklējums tika nozīmēts uz 2017. gada janvāri. Sekretāre pateica, ka uz janvāri vēl rindu nepieraksta, lai zvanot oktobrī. Oktobrī aizpildīju e-pieraksta veidlapu, atzvanīja jo reģistratūras un pateica, ka vēl pieraksts neesot atvērts, būšot novembra otrajā pusē. Šodien 15. novembris, rakstu pieteikumu vēlreiz, gods kam gods, pēc pusstundas meitene atzvana, bet...paziņo, ka uz janvāri un februāri vairs pierakstīties nevar. Lai zvanot katru nedēļu, varbūt kāda brīva vieta parādīšoties. Ņemot vērā to, ka piezvanīt ir praktiski neiespējami, pēdējo reizi, kad zvanīju, atsaucās tikai pēc 25 minūtēm, neredzu iespēju tikt uz konsultāciju. Esmu 2. grupas invalīde, vienkārši neesmu spējīga katru dienu sēdēt pie telefona. Uz jautājumu, vai nevar manu pieteikumu ielikt gaidītāju rindā, atbildēja, ka nē, uz pieteikumiem atbild uzreiz un, ja nav iespējams pierakstīties, tas tiek "aizmirsts". Sakiet, lūdzu, kā lai slimnieks, kurš dzīvo 250 km no Rīgas, uzmin, kad sāksies pieraksts, ja paši pierakstītāji to nezin? Un kā lai tiek uz kārtējo konsultāciju dakteres nozīmētajā laikā, ja pierakstīties nav iespējams? Bez tam, asins analīzes es varu nodot tikai ar ārsta-speciālista norīkojumu, te pat ģimenes ārsts neko nevar palīdzēt.