"rieker" SIA "NITTIS" - nevēlās atdot naudu par brāķi

Vēlos sniegt informāciju kā rīkoties, ja šis veikals "Rieker" atsaka Jūsu prasījuma pieteikumam un uzskata, ka nav ražošanas brāķis, kaut arī tas ir acīmredzams brāķis.

Tātad šodien saņēmu uz e-pastu atteikuma vēstuli ar tekstu, ka veikals uzskata, ka dotajiem apaviem nav ražošanas defekta. Atteikumā vēstulē tika piedāvāta apavu ekspertīze un ka ekspertīzes izmaksas ir atkarīgas no attiecīgo apavu ekspertīzes sarežģītības pakāpes un var svārstīties no Ls28 līdz Ls32.

Tā kā zinu savas tiesības, tad nu devos uz veikalu pēc saviem zābaciņiem, bez skandāla un trača celšanas paņēmu savus zābaciņus un devos pie neatkarīgā eksperta, kurš atzina, ka apaviem ir ražošanas brāķis, to ka tas nav brāķis veikals izdomāja "uz savu galvu" nekonsultējoties pie eksperta. Tad nu pēc eksperta atzinuma saņemšanas devos atpakaļ uz veikalu, kur parādīju konsultācijas slēdzienu..un pēc tādām klapatām ar zābakiem, braukšanu pēc apaviem, tad pie eksperta un atpakaļ uz veikalu veikala vadītājai Jeļenai nebija kauns man piedāvāt apavu maiņu..šim kantorim tagad iešu garām ar lielu līkumu.

Ja Jūs esat saņēmis atteikumu, bet zināt, ka ne Jūsu vainas dēļ apavi ir saplīsuši, tad nevajag baidīties, pazvaniet uz Patērētāju tiesību aizsardzības centru un viņi Jūs pakonsultēs kur atrodas tuvākais neatkarīgais eksperts, kas nebūt nemaksā tos 28-32Ls, lai noteiktu, ka tas ir vai nav brāķis! Un tagad tie teju 50Ls ko samaksāju par zābakiem atrodas manā maciņā!

Savas tiesības ir jāzin un par tām ir jācīnās, lai izskaustu tādus negodīgus kantorus, kuriem galvenais ir pārdot, iesmērēt apavus, nevis risināt problēmas ar saplīsušiem apaviem!