Reserved - Klienti serviss - 0

Pasutiju preces Online 250€ apmērā. Saņemu e pastu ka viss izsūtīts. Pasutiju 22.jan. Saņemšu 31.janv - 03.feb. Ar kurjeru jo paka par lielu. Sēžu gaidu. Čekoju. Mājas lapā uzrādās ka pasūtījums saņemts.
Meklēju kā sa komunicēt ar cilvēku. Tur ir whatsapp. Rakstīju darba dienā darba laikā. Robots man atbild viņu darba laiku un ka tagad tas nav. Lai gan bija. Rakstu e pastu - 0. Tikai un vienīgi pildot pieteikumu mājas lapā. Uz ko saņemu atbildi e pastā ka ir saņemts. Un jautājumu gadījumā var zvanīt uz tel … vai rakstīt uz e pastu.. zvanu. A tur - līnija zvaniem nav pieejama. Nu nopietni?
Aizsutu vēl vienu izmisuma e pastu - kāpēc tiek maldināti klienti. 250€ un nav ne prece ne nauda ne komunikācija.
Vēlāk jau saņemu e pastu ka man atgriezīs naudu. Hallo. Es preci gaidu! 2 nedēļas ne ziņas ne miņas. Nopietni? E būtu zinājusi, nebūtu sūtījusi.
Dziļa vilšanās apkalpošanā