Pro-Foto.lv, Pro-Mix.lv, SIA ''HVANN BALTIC'' - Slikts serviss, attieksme, neieinteresētība

2022. Gada 10. Martā pasūtīju preci no interneta veikala http://pro-mix.lv, atnāk apstiprinājuma e-pasts, kad pasūtījums ir saņemts un ar sarkanu izcelts, ka rēķinu nevajag apmaksāt, jo ir jāgaida apstiprinājums vai prece ir noliktavā. Tā kā pasūtījumu veicu vakarā ap plkst.22: 00, nākamajā rītā atnāca paziņojums, ka jūs saņemat rēķinu un tas nozīmē ka jūsu pasūtītā prece ir pieejama (noliktavā vai mūsu birojā) . Un atnāk arī otrs e-pasts, ka pasūtījumu sāksim apstrādāt no apmaksas brīža. Pasūtījumu varēsiet saņemt pēc 2-3 nedēļām jūsu omniva pakomātā! Nekavējoties apmaksāju savu rēķinu un sāku gaidīt savu pasūtījumu. Lieki piebilst, ka ne pēc divām, ne arī pēc solītajām trīs nedēļām prece līdz manīm neatnāk, jau pēc divām nedēļām telefoniski sazvanījos, lai noskaidrotu pasūtījuma statusu, vienīgais ko man atbildēja, ka prece ir ceļā un nākamās nedēļas sākumā būs prece noliktavā. Nākamās nedēļas ceturtdienā atkal zvanu, ka preci neesmu saņēmis, kāds ir pasūtījuma status, tagadjau Saka, ka līdz nedēļas beigām prece būs noliktavā un nedēļas sākumā prece tiks izsūtīta, protams atkal nekā, tad es rakstīju e-pastu uz kuru man neviens neatbildēja, tad atkal zvanīju atkal bija tikai solījumi, bet reālas darbības nemaz nenotika. Principā cilvēks, kas pieņēma zvanus bija viens un tas pats un viņš ļoti labi jau zināja par kuru preci iet runa, bet tā vienaldzība, neieinteresētība, visu laiku solīšana, tas ir kautkas neiedomājams pat uz jautājumu, kur šobrīd tas mans pasūtījums atrodas atbildi nevar sniegt. Beigu beigās viss ir veiksmīgi un prece ir saņemta 20. Aprīlī pēc 42 dienām, jeb 6 nedēļām, solīto 2-3 nedēļu vietā. Tā ir pēdējā reize, kad kautko tur pērku, attieksme vienkārši zem katras kritikas, galvenais ir solīt un tā man solīja 3 nedēļu garumā. Neiesaku šo veikalu, jo ja tagad ar preci kautkas notiks vai saņemšu garantiju, nezinu, uzticamības moments jau ir zudis pašā sākumā.