LV RU
www.sudzibas.lv Prieks Tūre Slikts serviss

Prieks Tūre - Slikts serviss

Ездили 9 марта в Венгрию. Программа называлась: Венгрия для детей и взрослых! 5 дней! Будапешт - Сентендре - Зоопарк - Парк водных развлечений!
Организация тура откровенно нас разочаровала.
Во-первых отель в Будапеште находился на самой окраине города, около кладбища. Адрес нашего отеля: Hotel Seni 1108 Budapest, Harmat u.129.Чтобы добраться от этого отеля до площади Героев, необходимо было воспользоваться 3-мя видами транспорта с двумя пересадками!

Распечатка местного гида:
85 автобус до конечной остановки - 15 мин.
На автобус M3 до станции Deák Ferenc tér - 25 мин.
Жёлтая линия метро до площади Героев – 8 мин

Нас не пугало бы далёкое расположение отеля, если бы в 3-ий день путешествия вечером в отель из центра привезли только тех туристов, которые заказали Винный погреб. Остальные туристы добирались самостоятельно, далеко не в самый безопасный район города. Одна мамочка с ребёнком шла пешком ночью с ребёнком до отеля 40 минут.

Кроме того, в программе 3-го дня было написано (программу прикладываю):
«Далее, мы отправимся в парк водных развлечений Будапешта… »
Любой турист, прочитав эту строчку, будет уверен, что его отвезут в этот парк! А в реалии туристы со своими детьми сами должны были добраться до парка водных развлечений, который, оказывается, располагается в противоположной от отеля окраине Будапешта! Местный гид нам сообщил, что самый удобный способ добраться до парка – это заказать такси, которое будет стоить около 100 евро!

Во-вторых, возмутила обзорная экскурсия по столице Венгрии - Будапешту (по желанию, за дополнительную плату - 20 EUR).
В программе было написано:
«Вы увидите основные достопримечательности столицы: Площадь Героев, замок Вайдахуняд, «Елисейские поля» Будапешта — проспект Андрашши, Парламент, Рыбацкий Бастион и Королевский дворец, собор Матьяша, а также прогуляетесь по историческому центру Пешта.
В свободное время посетите лучший базар Европы, чудесным образом расположившийся на площади Вёрешмарти…»
Из заявленных достопримечательностей мы увидели только Площадь Героев и замок Вайдахуняд. Проспект Андрашши и Парламент входил в бесплатную программу, так как в ней участвовали все туристы. Кроме того, чтобы увидеть здание Парламента, нас высадили из автобуса очень далеко и нам пришлось минут 20 идти пешком по тёмным неинтересным улочкам. С остальными заявленными в программе достопримечательности нас не познакомили!

Самое ужасное, что у меня заболела дочка. У дочки 3 дня была температура, болел живот, 2 раза вырвало. На 3-й день было так плохо, что мы остались в отеле. Симптомы опасные, поэтому я решила вызвать скорую, спустилась к портье в гостинице Hotel Seni и попросила вызвать неотложную медицинскую помощь. Он куда-то позвонил и сказал (наш гид помогал с переводом), что с такими симптомами скорая в Венгрии к 10-летниму ребёнку не выезжает! Не знаю, куда он звонил, о чём он разговаривал с нашим гидом. Одно из двух:

1. Портье вообще не звонил в неотложную медицинскую помощь, объяснив нашему гиду, что отель не хочет иметь каких-либо проблем. Напоминаю(!) адрес отеля: Hotel Seni 1108 Budapest, Harmat u.129. В этом случае наш гид был в курсе ситуации и никак не посодействовал, чтобы скорую вызвали!
2. Неотложную медицинскую помощь в Венгрии к 10-летниму ребёнку-иностранцу с такими опасными симптомами действительно не выезжает! Тогда это страшно! Я написала письмо по этому поводу в министерство здравоохранения Латвии и Венгрии. Но у нас же тревогу забьют только тогда, когда кто-нибудь умрёт!

Мои самые страшные предположения в Латвии подтвердились! Это был аппендицит! Дочку прооперировали. Поскольку время было упущен, операция была с осложнениями.
Поэтому я вообще никому не рекомендую ехать в Венгрию с детьми, а тем более с Prieks Ture.

Комментарии (3)

ču Čupakabra 20.06.2018

Nu gan attieksme! Un kādu slimnīcu vai poliklīniku ari neviens neieteica, kur griezties? Un vispār jautājums - ja ar tādiem simptomiem Ungārijā pie bērniem nebrauc, tad ko dara parastie ungāri? Neviens nepaskaidroja? Cerams, ka ar meitiņu tagad viss labi.

Dainis 20.06.2018

Bet elementāri pašai izsaukt ātros prātā neienāc?, kaut caur google translate izburtot angļu valodā jūsu sakāmo ātrās palīdzības dispičerim? Bet visā visumā izklausās nopietni, palīdzības atteikšana nelaimē nokļuvušam ir krimināli sodāma jums ir pamats vērsties policijā un tiesā pret gidu un viesnīcas darbinieku.

Te TeaMachine^^ 25.06.2018

Ну капец просто
"Во-первых отель в Будапеште находился на самой окраине города, около кладбища." - а что вы ожидали? что за такую цену Вам предоставят 5звёздочный люкс в центре города?
"3-ий день путешествия вечером в отель из центра привезли только тех туристов, которые заказали Винный погреб. " Тут тоже логично ,что привезут обратно тех, кто ехал на выездную экскурсию, это не новость. И в таком случае всегда можно попробовать договориться с гидом, если вы куда-то не едете, то чтобы в определённое время и место вас забрали бы.
"возмутила обзорная экскурсия по столице Венгрии - Будапешту (по желанию, за дополнительную плату - 20 EUR)." Это по мне вообще не понятно, когда берут экскурсию по городу с гидом - бессмысленное шастанье в течение 2 часов слушая текст про достопримечательности из Википедии. Плюс из-за этого обычно нет нифига свободного времени. Детям это слушать так тем более не интересно.
"Самое ужасное, что у меня заболела дочка." Вот её мне действительно жалко больше всех в этой ситуации.Как понятно по тексту заболела в первый же день поездки. И зная что ребёнок заболел, зачем таскать его с собой в дальние путешествия? Но в таком случае если у вас есть европейская страховочная карта (которая, кстати, делается бесплатно), вы имеете право получить медицинскую помощь наравне с местными ,и вам не имеют право отказать, а так только в суд на них, от жалобы нет толка. а насчёт нашей скорой - у нас они приедут, но могут посчитать что это ложный вызов и платите 56 евро.
"я вообще никому не рекомендую ехать в Венгрию с детьми, а тем более с Prieks Ture." - вы поехали с больным ребёнком , при чём тут приекс туре? а тем более Венгрия. Легко винить в своих проблемах всех вокруг. Была бы другая фирма и страна - про них бы так же сказали.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять файлы». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы