Pārtikas veikals SIA "Svetlana un T" - Slikta apkalpošana

Es esmu patstāvīgs veikala klients. Gaļas un gatavās produkcijas nodaļā strādā ļoti lēni, nelaipni un rupji pārdevēji. Rindu no 5 cilvēkiem apkalpo 3 pārdevējas 30 min. laikā. Uz pircēju jautājumiem atbild ar nepatiku burkšķinot sev zem deguna. Man ļoti patīk šī veikala produkcija, bet es uz tureni vairs nevēlos staigāt pārdevēju sliktās apkalpošanas dēļ.

Tagad tik daudz pilsētā ir bedarbnieku, kvalificētu pārdevēju, kāpēc lai tik bezkaunīgas pārdevējas atņem darbu tiem, kas tiešām māk un galvenais vēlas strādāt?!

Un vēl..šīs pārdevējas pavisam nezin, ka rindu ir jāapkalpo no sākuma, nevis vienu cilvēku apkalpo sākumā, otru pa vidu un trešo no beigām. Tātad apkalpošana notiek pēc izvēles, patikas vai paziņu priekšrocībām?! Kāpēc tad cilvēki vispār rindā stājas?

S

Комментарии (6)

V Vija 16.07.2010

Я полностью согласна с некачественным обслуживанием продавцов. Я часто хожу на обед за едой в Светлану и очередь из 5-6 человек три продавца обслуживают по пол часа, то есть пол моего обеда уходит на то, что я стою в очереди в магазине. Покупателей не так и много, а на один отдел стоит, именно стоит, 3 продавца..Одна по телефону разговаривает, вторая нарезает мясную продукцию и тут же её поглащает прямо на галазах у покупателей..После этого мне совсем не хочеться притрагиваться к мясному изделию.. И, кстати, продукция нарезаеться без перчаток..Третий же продавец расказывает двум другим свои житейские истории.. А люди должны стоять в очереди и ждать пока эти дамочки наболтаються или накушаються..Вообщем безобразие!

V Veronika 06.08.2010

Тоже согласна, магазин прославился своей некачетсвенной продукцией, так-же обслуживание оставляет желать лучшего. Продавцы невежливы и небрежно относятся к своей работе. Открываются как вздумается, в половину девятого магазин должен быть открыт, но как правило в 35 минут уже стоит очередь, а магазин не работает. Советую руководству поменять свое отношение к клиентам, и внимательней следить за действиями персонала, будте ответственней!

L liene 06.08.2010

kaut tie pardeveji griež to gaļu netīrām rokām, toties gaļa lēta. un uz desas var naudiņu ekonomēt.

I inita 23.09.2010

ok

I inita 23.09.2010

а я с вами полностью не согласна, т.к. я живу рядом с магазином Светлана то захожу в него очень часто. здесь работают ответственные и внимательные продавцы, обслуживают быстро, ответят на любой вопрос, хочу сказать и о качестве-тут всегда все свежее.кулинарию покупаю редко, в основном на праздники или когда гости, всегда очень вкусно, а вот мясо беру довольно часто и мне кажется оно лучше даже чем на рынке, большое спасибо всем девочкам.

I ilga 08.10.2010

piekrītu!tur ir ļoti slikta apkalpošana

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы