Palma Shop Lv - Slikta komunikācija

Ļoti slikta komunikācija ar internetveikalu Palma Shop Lv. Es pasūtīju internetveikalā palma shop lv. Mammai mini Somiņu. Kļūdas pēc man pasūtījās divas vienādas Somiņas, viena pasūtījās ar pēcapmaksu (tas ir maksā par preci piegādes brīdī) . Kad sūtīju uzreiz nepamanīju ka pasūtījums ir pasūtījies. Domādama ka nav pasūtījies sūtījums, sūtīju otrreiz un samaksāju ar kredītkarti. Uzreiz pēc brītiņa pienāca e pastā paziņojums ka ir apstiprināts pirmais sūtījums. Sapratu ka ir pasūtītās divas vienādas Somiņas, jo par otru sūtījumu uzreiz man no konta atvilka naudu. Tā es uzreiz rakstīju e pastu uz palma shop lv, lai anulē otro pasūtījumu kas maksāts ar karti. Pēc pāris dienām saņēmu atbildi no viņiem ka darījums nav noticis, kaut gan man no konta bija atvilkta nauda par to Somiņu. Es par to informēju savu banku. Bet te pēkšņi pēc 10 dienām man e pastā atnāca paziņojums ka otra soma ir nodota kurjeram. Esmu ļoti neapmierināta par to ka viņi neinformēja mani par to, vai vēlos vēl saņemt to somu, bet vienkārši nosūta lai nebūtu jāatgriež nauda atpakaļ. Nekad vairs tajā veikalā neiepirkšos. Ļoti slikts serviss!