OZYS serviss Piņķos - Slikts serviss
Esiet uzmanīgi! Šogad ziemā tika remontēta ritoša Ozys servissā. Vēlāk konstatēju vairākus defektus. Griezos servisā ar lūgumu salabot defektus. Atteica. Izlikās ka nekādi remonti nav veikti. Vnk " pasūtīja ļoti laipni"! Esmi ļoti vīlies šajā iestādě. Nekvalitatīvs serviss. Darbus veic pavirši. Neuazņemās atbildību par paveikto darbu. Neiesaku šo servisu! !
Дополнено
Valerijs 75
10.05.2023
Audi mans Ozys servisā tika labots 2022.gada decembra beigās. Drīz ar pec tam griezos pie servisa vadības ar pretenzījām. "Atšuva " mani . Gribu vnk brīdināt citus par negodīgu uzņemumu.
.
Комментарии (7)
Nebrauciet uz Ozys servisu
Kapēc tu sūdzībā nerakstu ko tieši tu remontēji un kādus defektus konstatēji.Citādi sanāk,tā kā tu tur kautko remontēji un tagad gribi lai tev dod garantiju uz visu mašīnu
Ritošai daļai manītas bukses.atsaites.stabilizatori...bukses jau sasprēgājušas(Tāmē ir ieliktas jaunas)
Uzlikti jauni bremžu kluči.diski atstāti vecie. suports ķīĺē. utt...
Supports var ķīlēt ,jo bremžu kluči nav atbilstoša izmēra un nestaigā,kā vajg pirms uzlikšanas nav pieslīpēti,iespējams vadīklas nav arī saeļotas.
Pavirš darbs.,Jāpārtsisa.
Tieši TĀ
Pēc publikācijas internetā servisa vadība atvainojās par radūšos situāciju un tuvākajā laikā salabos nepilnības .
Labdien!
Pēc sūdzībā norādītās informācijas esam veikuši pārbaudi mūsu klientu un remonta uzskaites sistēmā. Informējam, ka visi mūsu servisā veiktie darbi tiek reģistrēti Microsoft Business Central sistēmā un noformēti ar attiecīgiem darba uzdevumiem un grāmatvedības dokumentiem. Pēc mūsu rīcībā esošajiem datiem šāds remonta gadījums mūsu uzņēmumā nav fiksēts.
Vēlamies arī precizēt, ka mūsu darbības laikā nav bijis gadījums, kad mēs atteiktos izvērtēt situāciju vai uzņemties atbildību par faktiski veiktu darbu. Ja klients vēršas tieši servisā un sūdzība ir pamatota, mēs vienmēr situāciju izvērtējam un reaģējam atbilstoši.
Savukārt informācija, kas publicēta trešo personu platformās bez iepriekšējas saziņas ar uzņēmumu, ne vienmēr ļauj objektīvi izvērtēt apstākļus, īpaši gadījumos, kad mūsu sistēmā šāds pakalpojums nav reģistrēts.
Ja persona patiešām ir saņēmusi pakalpojumu mūsu servisā, lūdzam sazināties ar mums privāti, norādot automašīnas datus, remonta datumu vai dokumentu informāciju, lai varam situāciju pārbaudīt.
Ozys Serviss strādā ar caurspīdīgu uzskaiti, profesionālu pieeju un atbildīgu attieksmi pret katru klientu.
Ar cieņu,
SIA “Ozys Serviss”