Oskars Brigaders - Krāpšana
OSKARS BRIGADERS, kas sevi dēvē par meistaru remontdarbu jomā, izrādījās krāpnieks un tālu no meistara. Vienojāmies par dzīvokļa remontu; tika sastādīta tāme, atrunāta darbu cena un kopsumma. Pirmos divus mēnešus darbojās objektā, divas reizes izmaksājām avansu, kopā jau pusi no atrunātās summas. Likās, ka viss lēnam iet uz priekšu, lai gan darbi redzami ir ievilkušies.
Pieprasīja vēl avansu, atteicāmies uzreiz maksāt, jo darbi nebija vēl pat pusē. Sarunājām satikties un izrunāt padarīto, naudas jautājumus, un saprast, kad varētu remontu pabeigt. Dienā pirms tikšanās, saņēmām ziņu, ka darbus neturpinās un lai meklējam citu meistaru.
Aizbraucot uz dzīvokli tika kontatēts, ka visi instrumenti ir pazuduši, darbi neizdarīti.
Uz jautājumiem, kad atgriezīs atslēgas, kad satiksimies izrunāt naudas jautājumus un kad tiks atgriezts saņemtais avanss par neizdarītajiem darbiem, saņēmām trīsstāvīgus lamu vārdus.
Papildus visam - piesaistot citu meistaru, tika konstatēts, ka pat no tiem daļēji izdarītajiem darbiem vairums būs jāveic vēlreiz. Profili uz reģispša uzlikti šķībi, traps ieliets nepareizi, vannasistabā izmantoti nepiemēroti materiāli.
Rezumē: OSKARS BRIGADERS izkrāpj naudu, ņemot avansus par remontdarbiem, solītos darbus neizdara pat ne līdz pusei un sabojā materiālus. Papildus visam - rupjšs un neadekvāts.
Комментарии (4)
Gatves lofti?
Esmu pārņēmis konkrēto objektu pēc iepriekšējā “remonta”. Ierodoties objektā, tika konstatēts, ka pasūtītājam pašam nav skaidras tehniskās vīzijas par gala rezultātu, materiāli vairākkārt mainīti procesa laikā, kā arī darbi apturēti un pārplānoti pēc emocionāliem lēmumiem.
Objektā redzams, ka daļa darbu iesākta, bet ne vienmēr iespējams tos kvalitatīvi turpināt bez papildu izmaksām vai pārbūves. Šāda situācija bieži rodas, ja nav skaidra projekta, tehniskā uzdevuma un secīga finansējuma.
Praksē būvniecībā:
– avansa maksājumi ir normāla prakse,
– darbu termiņi mainās, ja mainās uzdevumi vai materiāli,
– kvalitatīvam remontam nepieciešama savstarpēja komunikācija un uzticēšanās.
Aicinu abas puses risināt domstarpības korekti un juridiski, nevis publiskā apmelošanā.
Remonts nav tikai instrumenti un darbs – tas ir arī sadarbības process starp pasūtītāju un meistaru.
Laikam ir sajaukti objekti, kur šis meistars ir darbojies. Konkrētais objekts pirms Oskara ierašanās bija vairāk kā 7 gadus īrnieka pārziņā un nebija iesākti nekādi remontdarbi. Kā arī pēc Oskara aizbēgšanas nav nodots citam meistaram, jo visi fakti tiek fiksēti, lai šo situāciju risinātu juridiski.
ProHelp komanda
Esam iepazinušies ar situāciju un vēlamies uzsvērt, ka konkrētais meistars ir strādājis pie vairākiem objektiem, kur klienti ir bijuši apmierināti ar darba kvalitāti un attieksmi. Būvniecības un remonta process bieži vien ir dinamisks – mainās materiālu izvēle, dizaina risinājumi un budžeta iespējas, kas tieši ietekmē darbu izpildes grafiku un izmaksas.
Nozarē ir ierasta prakse: – saņemt avansa maksājumus materiālu iegādei un darbu uzsākšanai,
– pielāgot tāmi, ja klients maina sākotnējo ieceri,
– saskaņot papildu darbus atsevišķi.
Meistars konkrētajā objektā esot rīkojies atbilstoši dotajiem uzdevumiem un pieejamajai informācijai. Ja darbu gaitā rodas neskaidrības vai tiek mainīts tehniskais uzdevums, tas var prasīt papildus laiku un resursus, kas nav uzskatāms par pārkāpumu, bet gan par normālu procesa sastāvdaļu.
Aicinām puses risināt situāciju konstruktīvi – ar skaidru darbu pieņemšanas–nodošanas aktu, izmaksu aprēķinu un, ja nepieciešams, neatkarīga speciālista izvērtējumu. Publiska reputācijas graušana bez pilna konteksta nevienai pusei nepalīdz.
ProHelp komanda atbalsta godprātīgu sadarbību un profesionālu pieeju no abām pusēm.