Newmood - Slikts serviss

Pasūtīju preci no newmood.lv, mājas lapas pašā augšā norādīts - piegāde un atgriešana bez maksas!
Prece atnāca caur omnivas pakomatu, veicu atmaksu un izņēmu savu preci
uzlaikojot secinu ka preces izmērs neatbilst un ir ļoti par lielu. Vēlos preci atgriezt atpakaļ un saņemt savu naudu, bet kā? Mājas lapā norādīts ka jāaizpilda atgriešanas dokuments - kur lai tādu ņemu? Atgriešana caur DPD kurjeru - ka lai sazinos ar viņu kurjeru? Zvanu uz norādīto telefona numuru, tur protams, stundām var zvanīt un nevienam nekāda interese atbildēt.. Dienas iet uz priekšu, preces atgriešana notiek 14 dienu laikā, bet tūlīt 14 dienas būs pagājušās, prece vēl pie manis un neviens uz zvaniem neatbild. Briesmīgs serviss!