Minikid.lv SIA "ESA GROUP" - Недобросовестные
Добрый день!
Очень непорядочный магазин Minikid.lv SIA "ESA GROUP", продают в основном дешевый товар из Польши, где далеко не вся продукция славится качеством.
Так случилось и со мной. Купил летнюю коляску для грудного ребенка 10кг, через пару месяцев порвалась в одном месте - поехал написал заявление, они "типа" починили - т.е. зашили в этом месте и вернули взад.
При первой посадки ребенка - порвалось в этом же самом месте плюс еще в одном. Кстати коляску после "починки" даже не удосужились собрать, пришло самому немного попариться... но это ладно.
Поехал опять к ним, в ответ получил: если порвалось в том же месте - значит вы не правильно использовали товар и вся вина поломки товара лежит на вас, можете нам заплатить и мы починим или сами..
На самом деле - если порвалось в том же месте - значит плохо зашили (как в сварке - где сварено уже никогда не сломается, сломается в любом другом). Пришлось отдать товар на экспертизу - выяснилось что не только плохо зашили но еще к тому же ткань такого качества ремонт которой не подлежит вообще.
С результатом пришел к ним, должны были выплатить цену товара + экспертизу в течении 7 дней. Они этого не сделали, подал в PTAC, через чуть больше месяца заплатили (пришлось... видимо они привыкли к дуракам которые не борятся за свои права...).
В общем в целом деньги получил назад, ощущение противности от магазина осталось, первый раз встречаюсь с коммерческой организацией которая ведет себя подобным образом за такие копейки (цена коляски 35лс+45экспертиза)... Случилось это уже наверно пол года назад, не было времени написать...
Всем приятного дня ;)
Комментарии (1)
а вы в следующий раз покупайте не за 30 лат а за 530 и тогда бейтесь за качество, а то хотим за лат и чтобы качество было. У меня от этого магазина только положительные отзывы, всегда быстро и любезно обслуживают, цены самые демократичные что очень важно, и качество нормальное.