MFD Laboratorija - Analīžu anulēšana
04.04.2022 mana mamma gāja uz covid19 analīzēm, uz Rušonu ielu 15, Rīgā. Kā gadījās kā ne viņai sanāca nokavēt, slimība un gadi tomēr ņem savējo. Ierodoties analīžu nodošanas punktā, mana mamma tika vairākkārt aprieta un stāstu kā sanitārei kas ņem paraugus vajag iet pārtraukumā. Kad mamma atļāvās protestēt pret šādu apiešanos un norādīja sanitārei ka vēl ir laiks līdz pārtraukumam, tika saņemti draudi ka "analīzes tiks anulētas"! Paraugi tomēr tika paņemti, tomēr analīžu rezultāti tā arī netika sagaidīti. Pēc zvana uz laboratoriju tika paziņots ka paraugi nav līdz laboratorijai nonākuši. Pēc pāris stundām laboratorija atzvanīja un paziņoja ka vēlreiz jānāk nodot analīzes. Es protams saprotu ka mana mamma nogrēkojās, kad nokavēja un atļāvās protestēt pret analīžu ņēmējas lielo muti, bet vai tiešām līdz tādam līmenim, kad jāanulē analīzes? Vai tiešām viņa nogrēkojās līdz tādam līmenim, kad tagad slimam cilvēkam gados vēlreiz jānāk uz analīžu nodošanas punktu?
Комментарии (12)
neviens sanitārs neņem analīzes. Domā ko raksti.
Tā Tu biji? :D Man pie kājas kādā statusa viņa tur bija, pēc izturēšanās pat zemāka par sanitāri, manās acīs...
piekrītu, attieksmei jābūt normālai, bet poņai, ka sanitārs neņem covid paraugus ar jābūt. Tas liecina, ka paši neko no medicīnas nesaprotat.
Labi piekrītu, esmu no medicīnas ļoti attālināts cilvēks, bet šeit arī runa neiet par medicīniskām niansēm. Šeit runa iet par to ka kaut kādai princesei mana mamma vienkārši neiepatikās un tādēļ viņa izdomāja ka nenosūtīs viņas paraugus uz laboratoriju. Dēļ kā viņai vēlreiz slimai esot, būs jāmēro ceļš līdz analīžu ņemšanas vietai.
Ja Jūsu mammas attieksme ir tāda pati kā Jūsu, tad nav brīnums, ka saņem pretī tādu pašu negāciju. Ir viegli pamanīt skabargu cita acī, bet baļķi savējā nepamanīt.
Sarunājam vienu lietu, Jums nav ne mazākās nojausmas par manas mātes attieksmi, ok? Un šeit nebūt neiet runa par mani. Iet runa par to vai ir normāli ka analīžu paraugus nenosūta uz laboratoriju analīzei tikai tāpēc ka cilvēks nepatikās?
Jā, tas ir normāli. Iedomājaties, bet lielākajai daļai uzņēmumu Latvijā iekšējās kārtības noteikumos ir atrunāts punkts, ka var nesniegt pakalpojumus klientiem, kurus nevēlas apkalpot. Pat Maximā tevi var izmest, ja nepatīk tava attieksme un vairs neielaist. Šie noteikumi ir domāti, lai pasargātu savus darbiniekus no agresīvas attieksmes no klientu puses, kāda iespējams ir bijusi šajā gadījumā. Atvainojiet cilvēk mīļais, paši kļūdījāties, kāpēc visai pasaulei jānāk pretī Jums, ja kļūdāties. Mani tiešām dažreiz pārsteidz, cik ļoti cilvēki domā, ka atrodas Pasaules centrā. Visa pasaule negriežas ap Jums, katrs cilvēks domā, ka ir pasaules epicentrā, jo zina tikai savas un savu tuvo problēmas. Vai Jūsu mamma apjautājās analīžu pieņēmējai, kāpēc viņai tāda attieksme, varbūt viņai pesronīgajā dzīvē ir savas problēmas, kāpēc tik ļoti nepieciešams pārtraukums agrāk (mājās slims bērns, citas problēmas ģimenē, depresija). Sākumā lūdzu padomājat, cik ļoti Jūs pats darbā visiem nākat pretī ar cilvēcīgiem papildus darbiem(extra effort).
Jūs kārtīgi neizlasāt, bet tikai trolļojat. Vai arī izlasāt, bet izvēlaties troļļot. Viss Jūsu iepriekšējais romāns balstās uz pieņēmumu ka mana māte bija tā sliktā un aizvainoja nabaga princesi, kad atļāvās protestēt pret riešanu virsū. Un mana attieksme lai Jūs arī galīgi nesatrauc, tā ir tieši tāda kādu katrs cilvēks ir pelnījis, peace!
Izskatās vairāk, ka pats esat saņēmis, ko pelnījis. Tas, ka ikdienā Jūsu riešanai varbūt ne visi atbild ar to, ko esat pelnījis, saucās par cilvēcisku pieklājību. Nedomājat, ka visiem, kas strādā ir klientiem, ir pienākums ar sūdiem apieties kā ar jēlu olu, namaste!
Ko tik dusmīgi, U mad? :D Kurš kautko saka par jēlu olu? Kā būtu ar vienkārši profesionāli neitrālu attieksmi? Ja tev vēl nepieleca tad tā analīžu ņēmēja sāka rieties pirmā. Es nesaku ka nepamatoti, bet kas par daudz tas par skādi! Pašam tev attieksme ar nav tā labākā, tā starpcitu. Droši vien esi ļoti vientuļš, jā vienīgā tava izklaide ir troļļot šajā vietnē. Šī ir pēdējā reize, kad pagodinu tevi ar atbildi. Sayonara!
Adios :D
Nevajag kāvēt. Visu jādara iepriekš. Ierasties uz 15. min ātrāk ir norma. Pārējāis - atrunas.