Meko un Ko - durvis
Mūsu mājai 2013.gada jūnijā uzlika metāla durvis. Nav pagājis pat pusgads un visi kāpņu telpas iedzīvotāji ir vairākas reizes palikuši aiz durvīm, jo nestrādā slēdzene. Kad tika zvanīts firmai, viņi teica, ka mūsu problēmas viņus neinteresē. Ja gribam, lai viņi brauc uz izsaukumu, lai maksājam 20 - 25 latus. Izrādās, ka durvis SIA "Meko un Ko" var uzlikt, bet garantiju nedod. Tas attiecoties tieši uz slēdzeni - tikai nav skaidrs, kā var pirkt durvis ar slēdzeni = durvīm - dot garantiju, bet slēdzenei - nedot. Vēl esiet uzmanīgi, jo SIA "Rīgas Namu pārvaldnieks" iepirkumu veica un mūsu mājai plānoja viena summu, savukārt, tagad izdevumos redzams, ka summa ir palielinājusies par 20%. Tā mēs strādājam - naudu mākam paprasīt, bet garantijas ta nav un nebūs...
God. kungs / cien. kundze!
SIA “Meko un KO” klientu apkalpošanas kvalitātes kontroles nodaļa pauž nožēlu par Jūsu slikto pieredzi un darīs visu iespējamo, lai pēc iespējas ātrāk atrisinātu šo problēmu.
Atgādinām, ka Jums ir iespēja aizsargāt savas intereses saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu. Ja tā ir prece, to var atgriezt 14 dienu laikā pēc iegādes, nenorādot iemeslu, ja tā ir bojāta vai garantijas laikā.
Nākotnē, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu tieši (pa tālruni, pa pastu vai izmantojot atgriezeniskās saites veidlapu tīmekļa vietnē), un mēs būsim pateicīgi, ja atsauksiet savu negatīvo atsauksmi.
Ar cieņu
SIA “Meko un KO” administrācija
Комментарии (1)
Uz vandalisma rezūltātā bojātām slēdzenēm garantija neatiecas. Garantija atiecas uz rupnicas vai montāžas defektiem.