Mēbeļu Outlet - Обман

Заказали кожанный комплет диванов 2 ноября 2018, была внесена предоплата, прошло пол года ни диванов, я так думаю и денег тоже не увидим. Все время кормят пустыми обещаниями. Последний раз сказали, что комплект привезен будет 27 мая 2019. Когда я им звонила продавец уверял, что он на складе, но проблема с транспортом. Я попрасила выслать мне фото комплектов, на что он дал обещание выслать часа через 3. И пропал ни фото, ни ответов на звонки. А как потом оказалось комплекта вообще нет в латвии. И наврядли уже будет. Может кто поделится как с ними бороться?

31.05.2019

Компания получила уведомление об этой жалобе

O

Комментарии (4)

L Laimalina89 04.06.2019

Столкнулась с подобной ситуацией в этой же конторе. Рекомендую вам опираясь на закон Защиты потребителей, а именно 30.pants. Patērētāja tiesības, ja preci nepiegādā vai pakalpojumu nesniedz noteiktā termiņā - написать заявление об отказе товара и возвращении денег. По закону деньги должны быть возвращенные в течение 14 дней. Если нет, Центp защиты потребителей с удовольствием займется эти делом. Жалоб много.

O Olga 04.06.2019

Вся проблема в том, что я из Эстонии, как в этом случае поступить. Подскажите где у вас находиться центр защиты потребителей.

L Laimalina89 05.06.2019

Информацию найдете здесь: http://www.ptac.gov.lv/ru

O Olga 05.06.2019

Спасибо вам большое.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы