РешеноMdata.lv - Krāpšana,bojājums.
Nopirku velosipēdu mdata.lv. To riteni sauc bicystar" 29 maksāja 200 eur. Kad nopirku tad likās ka viss labi, bet izrādījās ka defekts aizmugurējais rats kustējās aizvedu uz garantijas remontu salaboja... Līdz brīdim kad atkal kustējās aizgāju vēlreiz meistars teica ka nomainīsim rumbu ko vajadzēja izdarīt nogaidīju 4 dienas zvana un saka ka gatavs ok aizbraucu kad gribu aiziet pakaļ ritenim skatos meistars kautkur aiznesas. Parakstīju dokumentu kad varu paņemt ok aizbraucu mājās rats tā pat kustējās un viņi neko nebija nomainījuši. Viņi vēl meloja ka strādā cītīgi nošpļauties tā nav aizbraucu uz zzk viņi pateica ka lēta grabaža nepērciet tur riteni nekad! Iztērēju 200 eur lai zzk veikals visas detaļas nomaina uz jaunām. Mdata.lv nevajag pirkt riteņus. Un naudu ar negribēja atgriezst slikts serviss veikals bojājums krāpšana.
Labdien!
Pirms velosipēda iegādes Jūs to pārbaudījāt, un iegādes brīdī velosipēda kvalitāte Jūs apmierināja. Bojājumus velosipēdam var izraisīt ne tikai rūpnīcas defekti, bet arī tā lietošanas kvalitāte. Neskatoties uz to, ka dialogs sakas no draudiem no Jūsu puses: " Ja neatdosiet naudu atpakal tad runas savadak un sava veikala riteni varat savakt", mēs bijām pieklājīgi un neatteicāmies no Jūsu velosipēda garantijas remontu, un izdarījām to pēc iespējas ātrāk. Kad Jūs nodeva velosipēdu uz garantijas remontu, Jūs uzdeva jautājumu, vai vajag kaut ko maksāt, uz to Jūs saņēma atbildi, ka tas ir garantijas remonts, un maksāt nevajag. Visas detaļās, kuros vajadzēja nomainīt garantijas remonta procesa bija nomainītas. Un ari pēc garantijas remonta Jums bija iespējā pārbaudīt velosipēdu. Šajā situācijā nav pamatojama atgriezt naudu par velosipēdu, tāpēc ka pirkuma brīdī tas pilnībā apmierināja Jūs, un pēc Jūsu vārdiem, lietošanas laika Jūs nomainījāt oriģinālās detaļas uz nezināmās detaļas, kas arī varētu izraisīt velosipēda sabrukumu. Jūsu sūdzība par veikalu un veikala un servisa darbiniekiem nav pamatota. Arī darbinieku personas datu (vārds, uzvārds) publicēšana ir personas datu aizsardzības likuma pārkāpums. Lūdzam, noņemiet darbinieka personiskos datus no fotoattēla.
Lūdzam, izlasiet Likumu par patērētāju tiesībām:
http://www.ptac.gov.lv/lv/content/pateretaju-tiesibas-speka-no-2016-gada-1janvara
Lūdzam, izlasiet rakstu par personas datu aizsardzību:
https://lvportals.lv/viedokli/292782-personas-dati-un-vispariga-datu-aizsardzibas-regula-2018
Lūdzam, izlasiet Likumu par personas datu aizsardzību:
https://likumi.lv/ta/id/4042-fizisko-personu-datu-aizsardzibas-likums
Ar cieņu, SIA MDATA
Комментарии (1)
Leta gala mantas nav kvalitativas, to jau visi sen zin