Mazo brāļu hospitālis - Attieksme pret klientu

1/2 st.pirms slēgšanas vakarā sazvanīju klīniku un izstāstīju, ka sunītis vecs un slims (ar ļoti lielu audzēju), nav ēdis 2 dienas, smilkst. Noprasīju, līdz cikiem strādā klīnika. Atbildēja, ka līdz 21.00. Konsultēja, ka iespējams jāiemidzina. Tūliņ vīrs devās ceļā un klīnikā bija 7 min.pirms slēgšanas. Tur izlikās, ka neko nezin par zvanu un stāstīja, ka par vēlu ieradās, jo pēc 5 min.slēdz. Lai brauc citur. Esmu šokā par šādu attieksmi. Tad varēja jau pa telefonu brīdināt, pēc cikiem vairs nepieņem vai arī, cik daudz laika aizņem šāda procedūra. Varēja vismaz piedāvāt pretsāpju šprici. Ļoti neiejūtīga attieksme.