Mārtiņa Beķereja - Slikts serviss

Labdien!
4. jūnijā es paudu savu neapmierinātību ar kafejnīcas konditorejas izstrādājumu pagatavošanu. Šķiet, ka personālam vajadzēja vismaz atvainoties par sagādātajām neērtībām, taču es vēlreiz pārliecinājos, ka viņiem nerūp, ko domā klienti. Šķiet, ka mainījies tikai nosaukums, bet būtība palikusi nemainīga - "OBCHEPIT"! Žēl, bet tā ir taisnība!

Manas sūdzības:
Vēlos paust savu pilnīgo neapmierinātību ar jūsu kafeinīca gatavotajām jogurta kūkām. 25. maijā, svinot savu jubileju, es biju tik neuzmanīga, ka starp citiem jūsu saldumiem iegādājos 10 jogurta kūkas. To piegāde aizņēma mazāk nekā 10 minūtes. Iedomājieties manu vilšanos, kad atvēru kasti un atradu jogurta putru. Nebija iespējams izņemt kūkas no kastes. Man bija pilnīgi neērti viesu priekšā. Es uzskatu, ka šāda jūsu konditora pieeja kūku gatavošanai ir nepieņemama. Tas liecina vai nu par klientu apkalpošanas trūkumu, vai par profesionālu nezināšanu.