Madonas slimnīca - briesmīga attieksme pret pacientiem.

Vēlos izteikt sūdzību par ultrasonoskopijas ārstes Šū un dakteres Libertes attieksmi pret pacientu.

Man bija pieraksts uz ultrasonoskopijas izmeklējumu šodien plkst. 11.00. Slimnīcā ierados savlaicīgi — aptuveni 15 minūtes pirms vizītes. Reģistratūrā bija izveidojusies liela aizkavēšanās tehnisku problēmu dēļ, kā rezultātā rindā nācās gaidīt apmēram 30 minūtes.

Pēc tam samaksāju par vizīti un devos pie ārstes kabineta. Ierodoties redzēju, ka ārste jau gatavojas doties prom. Es pieklājīgi pajautāju, vai viņas darba laiks ir beidzies. Ārste atbildēja apstiprinoši. Kad paskaidroju, ka esmu jau samaksājusi par vizīti un kavēšanās radusies reģistratūras problēmu dēļ, man tika atbildēts, ka viņām “ir vienalga”, pēc kā ārstes aizgāja.

Uzskatu šādu attieksmi par nepieņemamu, neprofesionālu un necienīgu pret pacientu. Kavēšanās neradās manas vainas dēļ, un no ārstniecības personām sagaidīju sapratni un cieņpilnu komunikāciju.

Lūdzu izvērtēt šo situāciju un sniegt paskaidrojumu par notikušo.
Ar cieņu
Olga Jegorova