LIDL - Slikts serviss

Labdien,šodien iepirkāmies Lidl veikalā,nopirkām arī mandarīnus.Atbraucot mājas,konstatējām ka šie mandarīni ir ļoti skābi un vispār nav ēdami.Apmeklēju Lidl mājas lapu un tur rakstīts,ka var atgriezt pārtikas preces līdz ar to devāmies uz veikalu.Pieejot pie kases paskaidrojām kasierei kas pa vainu,kasiere sazinājās ar maiņas vadītāju kura pateica,ka naudu nevarot atgriezt uz jautājumu kāds ir pamatojums,kasiere pieaicināja šo maiņas vadītāju.Atnākot nebija ne laipna sasveicināšanās,ne jautājums par mūsu problēmu,tikai frāze ka Lidl augļus neatgriežot,jo viņi neesot sapuvuši izskatoties tak labi.Paskaidroju,ka viņi nav ēdami un ka pie pirkšanas es jau nestāvu veikalā un negaršoju preces,ko pērku,bet ja viņi nav ēdami vai tiešām es nevaru atgriezt preci veikalā,ja šī prece mani neapmierina?Naudu atgriež tikai,ja prece jau sapuvuši?Arī par apkalpošanas standartiem,maiņu vadītājai gan vajadzētu padomāt,ļoti nelaipni.Pēc šī incidenta,protams beigās mums atgriež naudu,maiņu vadītāja ne atvainojās,ne atvadījās aizskrēja prom ar frāzi kasierim Nu tad atgriez naudu,neiesim kasīties(kaut kā tā)jūtamies ļoti nepatīkami.Pēc šī visa nezinu gan cik bieži apmeklēsim Lidl veikalu,jo Rimi gan bez problēmām un incidentiem atgriež naudu.