Lidl - Ļoti slikta klientu apkalpošana un attieksme
Šodien (6.08.) biju "Lidl" veikalā ap plkst. 21:00. Bieži šeit neiepērkos un iespējams vairs neiepirkšos vispār, jo pārdevēja attieksme, kas strādāja ap šo laiku skaidrās naudas kasē, bija graujoša. Manuprāt, šādus cilvēkus, kas neprot strādāt un komunicēt ar klientiem, nevajadzētu pat laist klientu tuvumā, jo tas grauj uzņēmuma reputāciju. Šis cilvēks neprot ne sasveicināties ar klientiem, ne kontrolēt neapmierinātību savā sejas izteiksmē. Vēl pie tam, atdodot čeku un naudu, naudu nomet uz zemes un pat neatvainojas, neskatoties uz to, ka esmu sieviete stāvoklī. Ļoti nepatīkama pieredze. Liekas, ka uz skaidrās naudas kasēm vairs nedrīkst iet un jāizmanto tikai pašapkalpošanās kases, lai uz tādiem ģīmjiem nebūtu jāskatās un neveidotos šādas situācijas.
Комментарии (5)
Kādā valodā kasiere runāja - latviešu, krievu, ukraiņu? Pietam, neuzrakstīji kurā LIDL veikalā, tādu ir ap 40 LV.
Laikam tad: Lidl veikals Kuldīgas iela 90 in Ventspils
Kasierim nav jātaisa sarunas ar apmeklētāju.
droši vien puse sūdzība ir izdomāta.
Tas bija vīrietis, cik saporotams, latvietis. Ventspils Lidl.
Kāds sakars ar sarunām? Kasierim ir jāzin elementāra sasveicināšanās un naudas summas nosaukšana par preci un atvadīšanās. Šeit neiet runa par klačošanos darba laikā.