Lāzerplastikas klīnika - nepareiza informācijas apmaiņa (vajadzētu pievērst uzmanību)

Sveiki!

Biju iegādājusies City karti uz procedūru dermatoskopiju Lāzerplastikas klīnikā! Protams, pierakstījos kā normāls klients...administratorei teicu, ka man ir city karte uz dermatoskopiju!Sapratu, ka tā ir ādas konsultācija un ja vajdzības gadījumā pārbauda ādu, līdz ar to ierodoties un aizejot pie dermatologa, sākam runāt par ādas problēmu! visu izstāstot dermatalogs tikai pateica, kādus līdzekļus lietot un viss, tā mūsu saruna ilga 15 min :) iznākot ārā, administratore, pasaucot mani saka, ka man ir jāmaksā par konsultāciju, jo redziet mēs runājām par citām tēmām! Un ka es esmu pati pie vainas, ka neizlasu pareizu definīciju dermatoskopijai, protams, es samaksāju šo naudiņu, taču zinu, ka tur vairs neiegriezīšos! Es, uzskatu, ka administratorei ir pienākums izjautāt mazliet pirms tam klientu un apvaicāties kas par problēmu, lai nodotu talāk dermatologam, lai neiznāktu pārpratums, un dermatologs jau priekšlaicīgi zinātu par ko runāt un par kādām problēmām drīkst runāt! Protams, klientu konsultāciju uz šo dermatoskopiju pilna maksa ir 35Ls (ar city karti tikai nopirkts par 10.00 LS), taču dermatologa konsultācija izmaksas ir 25Ls, protams ka viņiem ir ērtāk un labāk no klienta dabūt vēl + šo naudiņu! Tā nu mana city karte tika neizmantota un nederīga! Paldies, par ļoti noderīgo informāciju!

Ar cieņu