Lady Fitness - Attieksme pret klientiem

Добрый день! Никогда не писала отзывов о спортивных клубах, но тут накапилось.Занимаюсь в клубе Lady Fitness A.Deglava 110 2-ой год. Руководство клуба практически не проводит какие либо работы для улучения и не заботится о репутации клуба. Работа с постоянными клиентами нуждается в серьезном улучшении.Многие клубы приглашают различными спецпредложениями, акциями на абонементы, предлогают всевозможные предложения для постоянных клиентов. В этом же клубе это считается не обязательным. Отношение на замечяния со сотороны клиентов, магко сказать, привзятое и даже агрессивное.Ни у одного из обоих руководителей нет спортивного образования, что безусловно отражается на спортивном инвентаре этого клуба и идиотском отношении к клиентам.Оборудование разваливается на глазах, в раздевалке душно, спектр тренажоров и гантель просто убогий. На прошлой неделе констатировала присудствие блох в этом клубе.Мания величия владельцев порой удивляет. Для клуба ничего не делается, если не считать увольнения хороших сотрудников и уход постоянных клиентов.Не секрет, что мы приходим в спортклубы не только за здоровьем и подтянутой фигурой, но и за общением. Поэтому потеряв одного постоянного клиента, "Lady Fitness" будет обречен лишится также многих других клиентов, т.к. негативные отзывы разпростронается очень быстро.Забыла добавить, что за все время ни разу не получила чек, после оплаты абонимента. И уже как неделю убрали книгу жалоб. Надеюсь, что упомянутыми мною нарушениями заинтересуют и проведут необходимые проверки в этом клубе. Список замечаний в адрес этого клуба нескончаемый.