Kurši - "Laba un laipna" apkalpošana

Nepareizi izsniedza preci, atgriežoties Kurši noliktavā atpakaļ, darbinieks pārbaudot pavadzīmi teica, ka viss labi.
Teicu ka svītru kods nesakrīt pavadzīmē ar prece svītru kodu, tad vēl kāda darbiniece stavējot blakus teica man: "aizver mute!"
Pēc pārim minūtēm preču izsniedzējs samainīja preci, bet nesaprotu tādu uzvedību tik lielā uzņēmumā!?
Paldies!