Kurši - Kļūdaina bilde, klientu servisam vienalga

Iegādājos grīdas flīzes kuršu internetveikalā, kas pēc bildes bija taisnstūrainas. Preču aprakstā vēlāk pamanīju, ka izmēri ir kantaini. Zvanīju klientu servisam, kas teica, ka varu atteikt piegādi pie kurjera un man tiks atgriesta pirkuma maksa, bet ne piegādes maksa (20 eur) .

Palūdzu vai dēļ kļūdainās bildes nevar uztaisīt izņēmumu - teica, ka nē. Jautāju vai viņi nomainīs bildi, lai nākamais klients "neuzķeras", bet atbildēja, ka nevar, jo bildes nāk no ražotāja.