kredo tūre - sūdzība

Здравствуйте все, кому интересен отзыв о фирме Кредо турэ!
Мы с подружкой заказали за 2,5 месяца поездку в Париж (Диснейлэнд) с 29.03.12-01.04.12. Всё шло отлично до момента, когда за 2 дня до поездки позвонила менеджер этой турфирмы и сказала, что поездка отменяется из-за того, что авиокомпания отменила рейс (эту инфо мы не проверяли). Почему они предупредили об этом так поздно,она объяснила тем, что пытались найти другие варианты добраться до места и предложила поехать в эту же поездку через 2 месяца с 01.06.12-04.06.12. Мы решили забрать деньги,которые я забрала в офисе без проблем,а подружке перечислили только через 2 недели после каждодневных напоминаний. Отпуск был испорчен и использован бессмысленно. Потраченные деньги за страховку балта отдала,вычев 0,50Лс непонятно за что. Потраченные деньги на дорогу и время в балту конечно же никто не вернул.
Посовещавшись, мы всё-таки решили поехать в эту же поезку в предложенные даты - с 01.06.12-04.06.12. Каково было наше удивление,когда за 11 часов до встречи в аэропорте, позвонила менеджер этой турфирмы и рассказала вообще обсурдную причину отмены поездки. В этот раз оказалось, что гостиница напутала и заселила за день до нашего приезда экскурсионную группу на 3 дня,вместо одного. А бедняги кредо турс весь день пытались найти другой отель в радиусе 300 км. Чем должен был заниматься отель,так как по его вине произошёл этот сбой. Поэтому,чтоб мы не остались на улице кредо отменила и эту поездку тоже. Нашему возмущению не было придела- они испортили нам (и ещё 13 людям,которые дважды заказали эту поездку) отпуск дважды, мы как идиоты пол года ждали эту поездку и не рассматривали другие варианты,у моей подружки 04.06.12 должен был быть день рождение,который был испорчен. И конечно же когда они предложили перенести эту поездку с 29.06.12-02.07.12. На следующий день я забрала деньги(за себя и подружку) у них в офисе и потребовала вернуть деньги за страховку. На удивление они вернули все деньги без скандала и выяснений сразу. Но подумайте, стоит ли портить свой отпуск и трать время на эту безалаберную компанию.