J.Rozes grāmatnīca - Kompetence
Sveiki!
Informācijai...
Var jau būt, ka tikai man tā gadās..
Bērnam vajag skolai darba burtnīcu.. Tā kā esmu aizņemta, atrodu internetā telefonu, pazvanu uz grāmatnīcu un pajautāju vai ir konkrētā lietas, kas man nepieciešama. Meitene laipni atbild, ka jā ir, brauciet pakaļ... aizbraucu.. pieeju pie kasieres- saku, kas man vajadzīgs-- atbilde- "Mums nav mācību grāmatas". Es lielā šokā prasu- a ko mani pa telefonu muļķojat? Darit man nav ko? Viens pasaka ka ir, otrs ka nav...
Pārdevēja.. paskatās uz mani "baltu"aci un izmet : "Pagaidiet, varbūt tomēr ir atvestas.." Nu ko pēc pagaidīšanas izrādās, ka tiešām ir atvestas mācību grāmatas.. bet diena sabojāta...
Interesanti.. cik klientu savas nekompetences dēļ zaudē grāmatnīcas??? Es nu skaidri zinu, ka manas acis uz uz J.Rozes gramatnīcu tajā vieta neskatīsies...un manu paziņu ausis tiks informētas par kompetences un attieksmes līmeni šajā iestādījumā. Ja cilvēks strādā ar cilvēkiem, tad tā ir viņa izvēle un nedomāju, ka man jācieš no cilvēka sliktā garastāvokļa vai nekompetences...
Комментарии (8)
meitene salauza jūsu sirdi? varbūt ieradusies darbā pēc brīvdienām un nebija vēl ''iebraukusi'' par to ka ir kas mainījies?
tipiski latvietim. sēdēt un saskatīt visur ļaunumu, vai arī nav ar ko parunāties un visu savu riebeklību vajag izgāzt uz kādu.
Piekrītu Baltais
Tabletiites iedzer vai aizej nodraazies. Paaraak uzvilkties speejiiga esi par kaut kadas nieka gramatas trukumu gramatnicaa..Sadas lietas var mieriigi atrisinaat uz vietas nebojajot nervus ne sev, ne citiem, bet tev no taa ir jaauztaisa draama un veel suudziibu palags jaasacer...get a life!
Sameties kopaa ar to idinju, kurs nesen suudziibu par 'Cilija' picu SKY veikalaa sacereeja - vinjam tur meitenes vairs nesmaidot par vinja dumjajiem jokiem - juus abi viens otram radiiti esiet...
Ja tāds sīkums spēj sabojāt dienu, tad man Jūs tiešām ir žēl. Kā var tik saspringt par šādiem sīkumiem, it īpaši ņemot vērā, ka problēma praktiski uzreiz tika atrisināta??? Tad rodās jautājums kā Jūs vispār spējat dzīvot, audzināt bērnu, strādāt...novēlu Jums vienkāršāk skatīties uz lietām un baudīt dzīvi!!
Tad re, kur tas suns ir aprakts!!! Nesen tika paziņots, ka atkritumu konteinerā pagalmā pie savas mājas tika atrasta beigta J.Rozes grāmatnīcas pārdevēja!
Ir, nu gan par ko stresot! Grāmatu dabūji? Brauc mājās!
mani dēļ tādas no pirksta izsūkitas sūdzības atlaida! dēļ smieklīgiem apvainojumiem, dēļ viena cilvēka, kas ne ar to kāju no gultas izkāpis!
mācību gada sākumā tiek apkalpoti tūksošiem klientu dienā, preces piegādes ir katru dienu vismaz vienu reizi, tā kā nav ko braukt augumā! visu, kas ir veikalā, nepārzina pat vadītāja.