Itella - Slikts serviss
Un man līdzīga situācija!
13.01 pasūtīju no ASOS paciņu. Tā Rīgā bija jau 19.01, bet netika piegādāta. Kurjers arī nezvanīja.
24.01 sazvanīju klientu apkalpošanas centru: solīja, ka piegādās 25.01 (nepiegādāja!).
Atkal zvanīju 26.01 - neviens neceļ klausuli, uz e-pastiem neatbild. Dienas beigās (ap 21:00) saņēmu no viņiem e-pastu, ka paku varēs piegādāt tikai 30.01. Piedāvāju pati aizbraukt pakaļ, uz ko man atbild, ka tā nevar.
Комментарии (2)
Man tieši tas pats, ASOS paka 19.01. Latvijā un neviens nepiegādā! Rakstu epastus, neatbild, zvanu katru dienu pa 10 reizēm uz visiem norādītajiem telefoniem, neviens neceļ! Kā lai vispār ar viņiem sazinās!? drausmīgs serviss!!!
Ne tikai drausmigs servis,bet ari pedejie zagli,kas izzog citu pacinas un piegada izzagta veida ar ceribu ka netiks nekas jau piefiksets ja visu saliksim ka bija...pretigi cilveki kas ta rikojas..tadiem rokas tik apcirst par zagsanu