Isupport Akropolē - krāpnieki - Krāpšana un slikts serviss
Nu laiks pateikt patiesību par Isupport telefonu meistariem akropolē (Kuznecovs) 11/06 atnesu telefonu samainīt bateriju, jo bija uzpūtojusies, un lai netērētu tam laiku, pieteicu bateriju prekšlaikus, lai tā būtu uz vietas no rīta, un uz sarunātu laiku to bija jāgaida vēl 4-5 stundas, jo tā nebija atvesta. Sagaidīju, bateriju samainīja stundas laikā, viss ok, iedeva garantijas talonu uz 3 mēnešiem. Pēc mēneša man sāka stipri sildīties telefons pie baterijas savienojuma daļas, bet ar to vēl varēja sadzīvot, vēlāk sāka izlādēties telefons, un to bija problemātiski uzlādēt, un 6 augustā (gandrīz 2 Mēneši pēc remonta) , atnesu to uz garatijas labošanu. Un te sākās: pieņēma garatijas talonu un teica ka veiks diagnostiku 3-4 dienu laikā, un pēc nedēļas es pati viniem piezvanīju ar jautājumu kas notiek, teica ka pasūtīs jaunu bateriju. Ok, gaidām vēl nedēļu, piezvanu vēlreiz un vēlreiz un man Saka pagaidīt vēl (un telefoniski teica ka atdos naudu atpakaļ) pēc tam es atbraucu un paņēmu savu telefonu, un servisa kvīts joprojām ir pie manis gaidot bateriju. Un naudu neviens man neatdeva, jo pie viņiem mans garantijas kvīts vairs nav un viens nezin ko dara otrs, jo nav pierakstu (hello, viktor - meistars, kas neprot uzraksīt savu uzvārdu garantijas talonā) . Tagad ir 1. Septembris un vēl joprojām gaidu zvanu no viņiem par bateriju, kas brauc glimežu ātrumā no Vācijas. Un esmu pārliecināta ka viņi gribēja vēl uz manis piepelnīties par savu “kvalitatīvu servisu”, nevis veikt garatētu servisu.
Var piebilst ka par to visu laku man no servisa neviens nav zvanījis. 50+eur pa gaisu. Silti neiesaku šos “profesionāļus” ar skaistu nosaukumu isupport. Lai jums visi klienti paiet garām!
Aizgāju uz MobileMonsters un man nomainīja šleifi, kas bija bojāts (maksā 8,4€+darbs) 3 stunsu laikā. Malači!
Bet Isupport ir neprofesināli, kas nevar pārbaudīt visu zem mikroskopa. Un uz to vini iztērēja 2 nedēlas un pasūtīja bateriju,kas nāk ar gliemežu ātrumu jau gandrīz mēnesi. Laikam pasūtīja no Aliexpress.
Комментарии (1)
Pirms mēneša meistars man pateica, ka jānomaina portatīvā datora vāks, to iepriekš pasūtot vietnē AliExpress un atnesot viņam. Par vāka nomaiņu viņš teica, ka ņems 10 EUR. Vakar es tā arī izdarīju, bet, kad atnācu saņemt datoru, viņš nosauca summu 40 EUR skaidrā naudā. Es biju neapmierināts, bet samaksāju. Čeku es saņēmu tikai pēc tam, kad pats atgādināju, ka vēlos saņemt čeku. Viņš man atbildēja, ka čekus viņi izsniedz TIKAI PAR DETAĻĀM. Es viņam atbildēju, ka samaksāju par pakalpojumu un vēlos čeku. Tikai pēc tam viņš man to izsniedza.
Manuprāt, būtu lietderīgi, ja Valsts ieņēmumu dienests veiktu kontroles pirkumu pie šī meistara.