Interneta pakalpojumi - Sia Izzi - Klientu čakarētāji
Nejēgas operatori, ārēju problēmu meklē datorā... Uz paziņojumu, ka internets velkas tā, ka neko nevar atvērt un nekādas darbības internetā veikt nav iespējams, saņemu atbildi:" ieejiet izzi lapā un nomēriet interneta darbības ātrumu, mums taču kaut kādi rādītāji ir vajadzīgi, lai risinātu problēmu".
Gluži kā citiem, 4 dienas internets nedarbojās, bet uz vēstuli atbildi neesmu saņēmusi, atlaides nav piemērotas, iemesls- neesot saņemta vēstule (ierakstīta+elektroniska)(norēķinu daļas atbilde, pat neiedomājās, ka jāpainteresējas citā struktūrvienībā, nav un viss)...
Problēmas ir bieži, bet ne reizi nav piešķirtas atlaides, kas būtu tikai normāla attieksme pret klientu, ja internets nedarbojas tehnisku iemeslu dēļ.
Добавить комментарий